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县市场监督管理局201x年上半年工作总结

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201x年以来,XX县市场监督管理局紧紧围绕县委、县政府的中心工作,立足自身职能,以服务为己任,以监管为内核,夯实市监基础,健全工作机制,担当作为,狠抓落实,各项工作都取得了实效,现将工作汇报如下:
  一、上半年工作开展情况
  (一)坚持改革创新主线,提升发展质量和效益
  1、大力推进质量强县工作,全面提升经济发展质量和效益。重点推动XX县金属镀涂复合材料质量提升示范区的创建工作,汇编《质量提升行动计划(201x-201x)》和“一企一策”的质量提升方案,并有效组织两期质量提升培训班进行专题培训;组织县交通设施商会申报了省优质交通安全设施生产基地;组织XXX集团申报了省制造业高端品牌培育企业;XXXX有限公司申报省级资质认定,现已发证;两个团体标准初稿已制定完毕,正在征求专家及群众意见。
  2、加大维权惠民力度,营造安全放心的消费环境。一是加强消费教育引导,举办以“信用让消费更放心”为主题的“3.15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动,共发放宣传资料XXX余份,宣传横幅XX余条,受理消费者咨询XXX余人次。二是规范消费纠纷处理流程。明确消费投诉举报工单处置程序,强化工单办理痕迹化管理,加大工单跟踪督办力度,提高工单办结效率。三是完善消费者投诉举报网络建设。依托12345投诉平台,认真受理,及时调查,依法调解,按时办结了一批消费者投诉案件,截至目前共受理XX件,办结率XX%。
  3、积极推动商标品牌战略和标准战略,强企助企成效显著。一是在全县范围内部署开展整治虚假违法广告专项行动。共出动执法人员XX余人次,检查各类广告经营主体XX家,各类广告XX件,广告牌匾XX面,发现各类有问题广告XX件次,责令当事人立即进行改正。二是加大商标战略宣传力度,推进商标战略实施。积极组织开展形式多样宣传活动,不断增强企……



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