求真务实 一心为民 努力当好基层民政局长
民政乃为民执政，上为政府分忧，下为百姓解愁，是政府公共服务的重要职能部门，也是政府形象的窗口，肩负着愈来愈重的社会责任和任务。要当好民政局长，我认为必须做到、做好“四个人”，即热心人、贴心人、实心人、好心人。
一、爱岗敬业，做热心人
民政工作的重要性体现在为民，党的爱民之情，为民之意，在很多方面是通过民政工作体现出来的。作为一名基层民政局长，要从思想上充分认识职责赋予的责任，感知从事民政工作的光荣和伟大。要立足本职，热爱自己的工作岗位，育心强责，善于学习，树立榜样，激发热情，有所贡献。要根植于群众，谋民生之利，解民生之忧，关注弱势群体，特别是老弱病残困难群众，不仅要热心帮助他们解决生活困难，更要帮助其谋出路，脱贫致富。要发扬孺子牛的精神，敢干事，肯吃苦，分析大政方针，学习业务理论，开展调查研究，把民政工作当成自己的事情来办，将民政事业发展作为自己的理想，想群众之所想，急群众之所急，尽最大努力履行好基层民政局长的职责。做一个对事业、对群众工作热心的人。
二、强化服务，做贴心人
民政部门就是群众的娘家，对待来访群众像对待自己的亲人和朋友一样，要看的起困难群众，让群众来时迷惑，走时明白。为此，我们旬邑民政局专门规定了“五个一”服务承诺，即一声问候相迎，一杯热茶暖心，一把椅子让座，一片诚心服务，一张笑脸相送。针对部分办事和上访群众，我们还安排在机关灶临时就餐。对于寻求帮助的困难群众，民政局长要亲自过问，耐心倾听群众倾诉，了解掌握他们的疾苦，不要推诿扯皮，找理由不接访或者交予其他领导办理，引起困难群众的不满情绪。对于确实有困难的，要想尽一切办法帮助他们解决。要从制度……
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