有序管理 完善服务 和谐社区建设在行动
我市共规划城乡社区693个,其中城市社区96个、农村社区597个,已建社区670个,基本实现了社区化服务的全覆盖。今年初,立足服务型民政建设,市民政局制定出台了城乡社区“服务功能提升年”活动实施方案,全面部署和推进和谐社区建设各项工作的开展。
一、多措并举,大力提升社区服务功能。在社区原有服务内容和程序的基础上,进一步丰富服务内容,改进服务方式,加大服务密度,充分发挥社区为民服务的作用。一是通过开展全市第二届社区分类评选活动、全市城乡社区现场推进会等多种方式,全面提升城乡社区档次。其中,城市社区,精品社区达标率在10%以上,一类社区在60%以上,其余社区均达到二类社区标准。农村社区,与相关部门一起完成50个精品社区建设任务、实现精品社区达标率在10%以上,一类社区在30%以上,二类社区30%以上,其余社区均达到三类社区标准。二是开展“福彩进社区”(含福彩宣传、社区救助、温馨服务、彩票销售、文娱活动、志愿服务等六项内容),“一点通”进社区,社区居家养老等创新型服务工作,不断丰富了社区服务内容。三是健全完善社区日常工作制度,改进社区服务场所管理制度,方便居(村)民使用,实行错时上下班、全日值班、节假日轮休等工作制度,方便群众办事,推行分片包块、上门走访、服务承诺、结对帮扶等做法,进一步增强社区服务意识。四是针对社区居民需求,开展各类个性化服务活动,如居家养老、社区导航员、红色网吧、致富带头人联系卡等,同时加大社区活动种类和密度,力求实现社区服务设施效益最优化。五是深入开展了“满意民政在社区”工作,在社区设立“民政窗口”,开展低保、优抚、救助等日常工作;建立社区双拥工作站、慈善超市、社区养老或日间照料中心、社区社……