某县政务服务和大数据管理局202x年工作总结及202x年工作计划

　　今年以来，在县委县政府的正确领导下，我局以思想破冰引领改革突围，奋力打造“XX速办、政务先锋”党建品牌，交出了一份厚重提气的“成绩单”。“放管服”改革纵深推进，各项惠企利民改革成效在省、市主流媒体累计宣传报道XX余次，公共资源交易信用体系建设工作受到省公共资源交易监管局通报表扬，资源服务平台下沉和“我要开XXX”一事联办经验做法获得市委书记XX充分肯定并在全市推广。政务服务中心全年办理政务服务事项XX万件以上，热情服务态度、高效办事水平得到社会各界的一致好评，收到群众赠送锦旗XX面，感谢信、感谢电话上百次。现将202x年工作总结如下：

　　一、工作举措及成效

　　（一）统筹推进“放管服”改革提质增效。制定出台《优化营商环境重点工作任务专项推进实施方案》、《XX县202x年度“放管服”改革工作要点》、《XX县202x年深化“高效办成一件事”若干措施》、《“高效办成一件事”重点改革任务工作方案》、《县直部门、乡镇政务服务“高效办成一件事”考核指标（202x版）》等文件，明确了任务清单和考核细则。每月召开工作会议专题研究“放管服”改革优化营商环境重点工作，指定督办通报机制，对“互联网+政务服务”重点改革任务一周一通报、半月一会商、一月一结账。

　　一是狠抓落实“三集中三到位”，不断拓展县政务大厅“一站式”功能。认真落实省委巡视反馈“三集中三到位”问题整改“回头看”，每月召开窗口管理工作会并向相关窗口单位交办整改函，采取通报、约谈等方式督促整改，退役军人事务、交警非验车性业务、违章自助处理业务、司法援助、公证业务以及人民银行征信自助查询机、车驾管自助制证一体机、照相体检自助机等进驻大厅，基本做到了“大厅之外无审批”。

　　二是加快电子证照汇聚应用，夯实“一网通办”基础。印发了《202x年县直……