严守红线保安全 规范带队创效益
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我是xx加油站经理xx,感谢公司给我这次交流的机会。2015年,在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,xx加油站克服重重困难,以6S管理为抓手,着力内部管理、强化现场服务、提升现场效率,各项经营工作都取得了一定的成绩。全年销售油品9362.8吨,其中柴油6160.1吨,汽油3202.7吨,日均销量25.7吨;非油销售52万元,增幅80.4%,累计盈利162.3万元, 发卡588张,增幅56.3%。以上业绩的取得,得益于公司领导的正确指导,得益于全站员工一年的辛苦努力。根据会议安排,下面我结合xx加油站具体情况就加油站管理汇报我的几点心得体会,不妥之处恳请领导和同仁们批评指正。
一、维护邻里关系,确保油站正常运营
xx站的部分土地在当地政府征地之初与村民在拆迁补偿方面存在争议。由于这一历史遗留问题无法解决,自20xx年6月以来,当地村民多次召集名众来我站肆意破坏,妨碍正常营业,事态几度被扩大。在公司领导的亲自协调下,通过xx市政府、xx管委会、xx镇政府、消防、边防派出所的共同努力,事态才得以平息,没有造成重大安全事故和新闻危机。我接站以后,深知良好的邻里关系是油站正常运营的首要保障。我不仅经常走访江阴港的相关部门,打造支持我们工作的外部环境,还努力与周边村民进行沟通。先是以日常生活中不经意的搭把手或问声好,卸下“邻居”们内心的防线。在他们惊讶的发现我是油站经理后才晓之以理,动之以情,衡之以利,给他们分析事件的前因后果,阐述其间的利弊。这种方式,渐渐得到了部分村民的理解,当初只是想借机闹事的村民打消了再次参与的念头。一年来,油站无……
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