一、搭建社区服务平台,推动党建工作由“管理”型向“服务”型转变
社区支部本着“方便群众、便于服务”的原则,以服务功能多元化,丰富社区服务内涵为主要内容,积极打造以党旗领航“互联网+党群服务中心”为主题的党群文化活动及各类服务功能室,形成门类齐全、功能完善、便民利民服务网络。通过“1238”模式即1个党群便民服务中心,2个展示厅:民族特色展示厅、兰花志愿展示厅,3个功能党小组:联合党委党小组、兰花志愿者服务党小组、网格志愿服务党小组,8个特色功能堂:健康堂(康复训练室、运动地带)、暖心堂(日间照料室)、养生堂(健康驿站)、舞美堂(韵律空间)、德艺堂(开心棋牌室)、博文堂(E智空间)、培技堂(母婴实操室、老年护理室)、先锋堂(红色课堂)等,努力推动党建工作由“管理”型向“服务”型转变,搭建便民服务的重要平台,进一步提升居民满意度和幸福感。
二、通过优势资源配置,进一步完善了社区服务管理“四项体系建设”
(1)建成以高效便捷为目标的社区网格化管理体系。将社区划分为9个网格,每个网格采取“一格多员”的方式,由社区书记担任网格长,社区干部担任网格管理员,直管党员、单元长、楼长担任网格信息、联络员,将党员志愿者、楼栋长、低保户、信访重点人员、吸毒人员等基本数据形成台账,建立了一个较为完整的数据库。
(2)完善了以民生保障为基础的社区便捷服务体系。以9个网格为基础,针对网格内低保、残疾、高龄、失业等群体特点和服务需求,形成网格党小组,通过开展“百楼万户大走访”活动,入户倾听居民意见,了解收集社情民意,上门发放“暖心”服务联系卡,搭建爱心平台,在“网格”内展开“暖心”便民服务。如: 5名党员与10户孤寡老人“结对”,提供上门清洁卫生,帮助买菜、买粮等服务,解决了老人们的实际……
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