关于对区政务服务中心运行情况的调研报告

为进一步加强区政务服务中心（以下简称中心）建设，提高我区营商环境质量，根据区委主要领导工作安排，8月23日，区营商办组织相关人员，到区行政审批局通过实地查看、座谈交流等形式，就中心运行情况、“3550”改革、提高政务服务质量方面存在的主要困难及原因等进行了调研。现将有关情况汇报如下：
　　一、基本情况
　　中心于2015年1月开始筹建，同年6月1日建成并投入使用。目前共设立25个窗口，进驻12个部门，137项行政审批服务事项，50余名工作人员，面向社会集中办理企业设立、投资建设、社会保险、门头广告、卫生许可等方面业务。截止7月底，累计受理各类行政审批服务事项35万余件。中心运行以来，能够严格按照区委区政府工作部署，以深化“放管服”改革为抓手，深挖不适应改革要求、企业百姓办事的堵点、痛点、难点，倡导“说Yes不请示、说NO要报告”的工作理念，不断构建充满活力的行政审批服务机制体系，全力打造高标准、高品质、高效能的服务平台，去年下半年推行“六办”工作法（审批服务“一窗办”、提质增效“马上办”、定责服务“上门办”、不见面审批“网上办”、权力下放“就近办”、企业事情“我来办”），行政审批服务工作蹄疾步稳、成效凸显，为优化我区营商环境提供了有力支撑。先后获得了市级“青年文明号”集体、市级“廉政文化建设示范点”、市级“五一文明岗（班组）”、市级“巾帼文明岗”、市级“十佳服务集体”、市级“五四红旗团支部”、“泉山正能量身边好榜样”集体三等功、区创建全国文明城市集体嘉奖、区级基层党建工作示范点、区级先进基层党组织、区级青年文明号集聚区等荣誉。中心建设得到了各级领导和社会各界的关心和关注，时任省纪委、市委、市纪委主要领导，区委主要领导多次莅临中心视察工作。新疆奎屯市、河南虞城县、陕西米脂县，徐州丰县、经济技术开发区、云龙区、铜山区等地同行也相……