“春天行动”伊始,万象更新,xx支行厉兵秣马,把握岁末年初资金回流、务工人员返乡、商户活动集中等有力时机,以信用卡、外呼分期、聚合码支付为突破口,鼓实劲、出实招、求实效,全员行动,全员营销,成绩斐然,仅x月份一个月的时间,拓展静态聚合码商户xxx户,营销外呼分期xxx.xx万元,实现贷记卡进件xxx张。
贷记卡拓展“三加三”
xx支行在信用卡业务拓展中,通过采用“三个一”和“三保障”的营销管理模式确保进件数量和进件质量。所谓“三个一”是指xx支行在目标、行动和结果运用三个方面的具体做法。一是每日一进件。对全体员工确定每日一进件的营销目标,以网点、部室为单位每日通报目标完成情况。二是每周一点评。每周通过微信发布或现场会等形式,对本周贷记卡营销情况进行点评,交流好的经验和做法,在全行推广。三是每月一短信。将贵宾客户作为营销重点,每月推送一条不同卡种贷记卡产品信息,通过针对性营销和定频次信息发送,扩大产品受众范围,增强产品信息公信度。所谓“三保障”是指xx支行在营销过程中明确岗位职责、加强流程处理、调动营销积极性等方面的具体做法。一是岗位保障。各岗位根据工作性质开展针对性营销,高柜柜员重点营销弹屏客户,低柜柜员重点加强企业公私联动营销,大堂经理以ETC信用卡为重点,营销开车赴网点办理业务的客户。二是时间保障。安排专人每日日终进行信用卡进件的补充扫描,确保系统上传的及时性,缩短客户收到卡的时间,提升客户的体验度。三是奖惩保障。建立营销台账,明确计价标准和奖励措施,及时兑现奖励工资,充分调动员工工作热情。
聚合码扩户“细与实”
在聚合码扩户方面,xx支行按照“提早部署、全面落实、主动出击”的工作思路,利用员工微信朋友圈加强产品先期宣传,针对常来存零钞的目标客户进行精准……