某区公安局扎实开展“我为群众办实事”活动的民调报告

倾听民意之声 回应群众之盼

　　针对社会各界群众反映的难点、热点、堵点问题，xxx公安局以让“党委政府放心、人民群众满意、公安民警认同”为目标，牢固树立“倾听民意之声，回应群众之盼”工作理念，广泛扎实开展“我为群众办实事”活动，结合正在开展的党史教育和政法队伍教育整顿，坚持问题导向，注重检视问题、分析问题与解决问题相贯通，精心组织、精准发力、精准管理，真抓、真改、真落实，以实际行动积极回应广大人民群众建议、呼声，取得了扎扎实实的成效。
　　一、广泛收集，具体分析
　　教育整顿工作开展以来，为更好的了解群众对公安工作的所思所盼，切实把公安工作做到广大人民群众的心坎上，区局采取召开座谈会、开通热线电话、设立“开门问计”网络意见箱等方式，向辖区人大代表、企事业单位、镇村社干部、学校、警风监督员、群众代表，广泛征求社会各界群众的意见建议，共收集意见建议165条，分解到各单位限期办结、限时反馈，有效地掌握了群众急难愁盼问题，为群众排忧解难打下了坚实的基础。
　　（一）从总体分类对比看：在收集的165条意见建议中，警务工作类共有102条，占总数的62%；警务人员类共有32条，占总数的19%；推进便民设施类共有31条，占总数的19%。
　　（二）从警务工作的期盼看：加强中小学上、放学高峰期交通秩序维护整治共有13条，占总数12.7%；加强辖区巡逻防控共有6条，占总数6%：拓宽公安业务网上办理证件渠道共有5条，占总数5%；加强警企联动共建，提升企业治理效率共有8条，占总数7.3%；加强电信网络诈骗知识宣传和打击力度共有39条，占总数38%；加强对辖区养狗人员的管理规范共有2条，占总数2%；加大辖区群众、学生法制宣传教育共有7条，占总数7%；加强农村矛盾……