学习科学发展观重要的是践行科学发展观,践行科学发展观最重要的是与自身的实际工作结合起来,提高工作效率,创新工作思路。作为与群众接触的前沿,作为协调上下级关系,联系各单位的纽带,面临着许多新的矛盾问题。因此,就我个人来讲,着重从以下三个方面狠下功夫。
一、增强服务意识,树立窗口形象。要按照信息的工作原则,做好信息的传达报送工作。要善于见微知著,反应及时准确地传递到领导。报送的信息要务求准确,真实的信息才有参考价值,对一些倾向性、敏感性、苗头性问题,要超前把握,超前预测,以便领导掌握解决问题的主动权;要强化信息调研,深入基层,深入实际,把握第一手信息。
二、发挥纽带作用,做到协调有法。应急值守要在协调工作时在“勤、细、实、稳、准”五个字上下功夫。我印象最深的是:去年一次打台风,一市民打电话来反映,有一棵大树在小区摇摇欲坠,危及群众的生命安全,市民打电话向社区、园林反映,均没有得到及时解决。为把危险解决在台风来临前,我进一步打电话核实了详细情况,于是向园林局通报此情况,要求他们迅速组织人员进行抢险。园林局迅速出动,很快把险情化解了。市民非常感动,要求向市府写感谢信。这事看似小事,但是它关系到群众的生命安全,群众利益无小事,换个角度看问题,就能较好地与群众保持心心相印的鱼水关系。
三、加强业务学习,提高素质能力。由于工作综合性强,职能繁杂。因此,人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和应急管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习,特别是对常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用,保持清醒的政治头脑,保持较高的政治敏锐性。二是要有一定的文字综合能力。在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面,要努力提高局面表达能力,多看、多写、多改,使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作……