市税务局城乡居民两险征收工作经验交流材料

踏准划转节奏
打赢城乡居民两险征收硬仗

　　今年以来，XX市税务局认真按照XX市委市政府对社会保险费征管职责划转的工作部署，结合我市实际，踏准“前、中、后”三步曲，基本做到划转前准备充分、划转中平稳有序、划转后效率提升，较好地完成了城乡居民两险征收工作任务。截止201x年12月19日，全市城乡居民基本养老保险和城乡居民基本医疗保险缴费人数分别为XX万人、XX万人，缴费金额分别是XX亿元、XX亿元，预算进度分别达到105.89%、104.88%，缴费人数和收入预算进度均超过201x年年末水平，提前12天完成城乡居民两险“两个不低于、一个确保”征缴工作目标。
　　一、强培训提素质，狠补业务短板。
　　一是持续调研摸清底数。由分管社保、征管、纳服的局领导分别带队深入一线开展调研、比较分析历史数据，摸清城乡居民人员分布、年龄结构、经济状况、流动规律、缴费习惯等信息，并根据调研情况对税务系统数据清洗、窗口设置、征管力量配置等划转工作准备情况进行统一部署。二是强化培训提升业务能力。邀请区、市社保部门的专家进行授课，全市税务系统共举办社保费业务培训班9期，参训人员达539人次；累计派出76名税务干部到市、县、乡三级社保部门进行跟班学习；与社保共同整理社保费相关业务知识点，形成政策思维导图，方便基层税务人员全面地、系统地掌握社保费业务知识。三是加强交流健全工作机制。通过召开工作例会、碰头会、成立业务微信群等形式，及时研究解决征缴过程中存在的问题，并随着工作地推进，进一步明确部门工作职责，细化征缴业务流程。
　　二、强基础抓服务，提升缴费体验。
　　一是加强宣传优服务。坚持“政府统一组织、多方协作配合、税务机关集中……