2014年，我认真贯彻落实中央、省委和市委关于改进作风密切联系群众的总体部署和要求，努力安排出更多的时间和精力，深入基层、深入群众、深入一线，想群众之所想、忧群众之所忧、解群众之所难，真正的为老百姓做实事、真切的为百姓排忧解难，服务基层群众各项工作取得了明显成效。根据《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度的规定》，现将个人直接联系服务群众工作的有关情况报告如下：
一、直接联系群众的主要情况
一年来，我紧紧围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐六项任务，深入实际、深入基层、深入群众，采取蹲点联户、建卡经常联户等方式直接联系群众。进一步加强调查研究，各项工作都以群众满意为目标，在谋划发展、研究政策、推进工作时力争做到贴近基层、贴近群众、贴近实际。
（一）围绕中心工作和群众关心关注的热点难点问题，深入开展调查研究，在调查研究中发现问题、研究问题、解决问题，狠抓工作落实。先后深入到挂钩联系点XX次，XX种植基地XX次、XX原料基地XX次，XX县XX乡XX村XX次，以及XX、XX等基层企业XX余次，就经济社会及XX产业发展情况进行了深入调研，累计时间达XX个月。
（二）在挂钩联系点蹲点住村XX次，累计时间XX天，走访了XX个村民小组。直接联系群众XX户，并按照有关规范要求建立了《民情联系卡》，注明自己的姓名、工作单位、住址、联系电话等事项，建立了《民情登记卡》，详细记录联系户的家庭基本信息、生产生活状况、反映的事项、需要解决的问题等。
（三）扎实开展民情恳谈，接待群众来访，听取群众意见，与群众同吃、同住、……
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