县税务局坚持以纳税人为中心不断优化办税服务举措，进一步提升纳税人满意度。积极响应总局202x年“战疫情促发展服务全面小康”的便民办税春风行动主题，结合疫情防控工作全面优化办税服务措施，积极落实税收优惠政策，不断强化组织收入管理，便民办税春风行动扎实推进，效果明显。
一、优化办税服务，加强防控提升纳税人满意度
努力克服疫情影响，始终把确保纳税人安全放在首位，不断优化办税服务措施，为纳税人提供高效便捷服务。
一是严格消杀防控措施规范化，确保纳税人安全办税。2月初以来，针对疫情影响加大消杀工作力度，实行专人专班对4次对办公楼进户门、门厅和办税服务厅纳税人频繁接触的柜面、座椅等部位进行消杀。自助办税机器间设立隔离板，每台自助设备实行1人次1消毒，最大限度保障纳税人健康安全。办税服务厅内设立专门接待和疏导防控人员，等候区设立1.5m隔离安全黄线，实行进出分离，要求纳税人必须佩戴口罩入厅，并进行测温、扫码、登记。化办税流程，取消叫号、办税服务满意度评价等需要纳税人触屏办理的相关程序，减少纳税人接触风险。2月初以来，累计接待进厅办税纳税人X人，防控安全检查率100%。
二是强化管理防控管理制度化，夯实办税服务基础。为充分落实“非接触式”办税，制作了《办税服务厅疫情防控期间业务办理流程图》和《办税服务厅疫情防控期间业务办理须知》，根据疫情防控需要优化了4项办税服务制度，充分发挥电子税务局等信息化技术优势，向纳税人倡导“涉税事、网上办，非必须、不进厅”的理念，选派8名党员干部在办税服务厅值班，其他X名大厅干部通过互联网或手机微信等方式，远程指导纳税人网上办税、自助办税等多元办税，最大程度降低纳税人交叉感染的风险。2月份以来，纳税人网上办税X次，完成网上申报X户次。制定了《X税务局办税服务厅应急管理预案》，进一步规范……
一、优化办税服务，加强防控提升纳税人满意度
努力克服疫情影响，始终把确保纳税人安全放在首位，不断优化办税服务措施，为纳税人提供高效便捷服务。
一是严格消杀防控措施规范化，确保纳税人安全办税。2月初以来，针对疫情影响加大消杀工作力度，实行专人专班对4次对办公楼进户门、门厅和办税服务厅纳税人频繁接触的柜面、座椅等部位进行消杀。自助办税机器间设立隔离板，每台自助设备实行1人次1消毒，最大限度保障纳税人健康安全。办税服务厅内设立专门接待和疏导防控人员，等候区设立1.5m隔离安全黄线，实行进出分离，要求纳税人必须佩戴口罩入厅，并进行测温、扫码、登记。化办税流程，取消叫号、办税服务满意度评价等需要纳税人触屏办理的相关程序，减少纳税人接触风险。2月初以来，累计接待进厅办税纳税人X人，防控安全检查率100%。
二是强化管理防控管理制度化，夯实办税服务基础。为充分落实“非接触式”办税，制作了《办税服务厅疫情防控期间业务办理流程图》和《办税服务厅疫情防控期间业务办理须知》，根据疫情防控需要优化了4项办税服务制度，充分发挥电子税务局等信息化技术优势，向纳税人倡导“涉税事、网上办，非必须、不进厅”的理念，选派8名党员干部在办税服务厅值班，其他X名大厅干部通过互联网或手机微信等方式，远程指导纳税人网上办税、自助办税等多元办税，最大程度降低纳税人交叉感染的风险。2月份以来，纳税人网上办税X次，完成网上申报X户次。制定了《X税务局办税服务厅应急管理预案》，进一步规范……