XXXX液化气站始建于1992年,全面担负XXX小区液化气供应工作,现有职工XX人,年液化气周转量XXX余吨。自建站以来,秉承“依靠诚信做事、真情服务用户、工作注重细节、不断超越同业”服务理念,以“家”文化建设为核心,不断推动班站团队氛围、员工综合素质、管理水平的全面升级,自建站以来,连续XX年实现安全生产无事故,先后获得总公司“五型五好”创建先进班组、“先进集体”荣誉称号。
一、文化建“家”,奠定班站和谐发展根基。
在“家”文化建设过程中,该液化气站通过将丰富的班站文化融汇到班站建设每个细节,赋予了更具人文色彩的班站管理内涵。
优化美化环境,建设花园式班站。20xx年5月,公司新建设的液化气站正式投入使用,为使生产办公区域更具生机活力,该站员工自己动手营造“花园式”液化气站。在站区内新铺设草坪XXX余平方米,自己采集花籽种植花带XX余平方米,员工自发从家中端来各类花卉XX余盆,有效美化办公区域环境。优美的工作环境同样能激发出员工以站为家热情。资料员XX利用双休日时间制作出两块“安全警示图标”和“优质服务公约”图版挂在办公室内,时刻提醒自己爱岗敬业、激情工作。实践中,该同志自发利用旧报表封皮制作出XX个可更换的安全宣传栏,根据各阶段工作要点更换安全宣教内容,提高班站安全宣教效果。今年以来,站长XXX和全站职工提合理化建议20余条,节约胶圈1780个,维修钢瓶XX个,合理安排钢瓶复检近760个,节约成本XX余万元。
倾心服务员工,打造和谐型团队。以员工根本利益为出发点,努力解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题是实现队伍和谐稳定的基点。这个班组干部树立“服务也是一种管理艺术”的思想观念,针对队伍中女员工多的实际情况,建立“100%家访制度”,细致掌握员工所难所需,服务好每名职工。该站在家访过程中,……
一、文化建“家”,奠定班站和谐发展根基。
在“家”文化建设过程中,该液化气站通过将丰富的班站文化融汇到班站建设每个细节,赋予了更具人文色彩的班站管理内涵。
优化美化环境,建设花园式班站。20xx年5月,公司新建设的液化气站正式投入使用,为使生产办公区域更具生机活力,该站员工自己动手营造“花园式”液化气站。在站区内新铺设草坪XXX余平方米,自己采集花籽种植花带XX余平方米,员工自发从家中端来各类花卉XX余盆,有效美化办公区域环境。优美的工作环境同样能激发出员工以站为家热情。资料员XX利用双休日时间制作出两块“安全警示图标”和“优质服务公约”图版挂在办公室内,时刻提醒自己爱岗敬业、激情工作。实践中,该同志自发利用旧报表封皮制作出XX个可更换的安全宣传栏,根据各阶段工作要点更换安全宣教内容,提高班站安全宣教效果。今年以来,站长XXX和全站职工提合理化建议20余条,节约胶圈1780个,维修钢瓶XX个,合理安排钢瓶复检近760个,节约成本XX余万元。
倾心服务员工,打造和谐型团队。以员工根本利益为出发点,努力解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题是实现队伍和谐稳定的基点。这个班组干部树立“服务也是一种管理艺术”的思想观念,针对队伍中女员工多的实际情况,建立“100%家访制度”,细致掌握员工所难所需,服务好每名职工。该站在家访过程中,……
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