我公司根据某区某单位办公楼专业化物业管理服务的现状，组织专业人员对该单位办公楼进行现场踏勘，初步拟定如下物业服务方案，仅供参考，不对之处敬请批评指正。
一、对办公楼物业管理服务的初步思路
（一）办公楼概况及公共区域设施及设备。某区某单位办公大楼，坐落于XX街道XX路X号，总建筑面积约X万平方米。由X栋X层及多功能现代办公单元组成。室外停车场停车位X余辆；地下车库设有X个车位。共有办公室X多间，设备间X余处，卫生间X处，消防楼梯X处，消控中心X处，水箱房X个.发电机房X处，消防水池X座，X千瓦柴油发电机X台，电梯X台，隔栅灯X个、消防栓X个、闸箱X个、应急灯X个、手动报警X个、消防电话X个、广播X个、疏散指示灯X个、安全出口灯X个、烟感X个、插座箱X个、筒灯X个、双管日光灯X个、日光灯X个、水龙头X个、小便器X个、蹲（坐）便X个。
（二）业务群体分析及物业管理规划定位。根据我公司物业专业经理实地考察与研究，该项目地处黄金地理位置，楼宇外观庄严俊朗，配套设施设计独特，彰显着“勤政为民”的现代政务服务机构。对此，办公大楼的业户群体具有较高的文化素质和一定的社会地位，拥有较强的政治素养，追求安全、舒适、安静的办公生活和会议环境，注重管理的品位和质量，强调服务的安静性和尊贵性，对物业管理服务有着极高的要求。
秉承“服务业户，报效业户”的核心理念，我们着力在办公大楼营造“安全、安静、舒适、幽雅、清洁优美、尊贵”的办公生活和会议环境，并通过持续的改进和提升，使物业保值增值，实现传统的办公理念与现代政务办公、会议及工作方式的高度共融。因此，我公司拟在办公大楼建立以人性化管理和个性化服务为基础的物业管理模式，并通过对管理服务流程的持续改善，不断超越业户的需求期望。同时，我们将在管理服务中倡导“全员参与”的管理文化；推广“尊贵互动”的服……