尊敬的各位领导、朋友们:
大家下午好!我叫X,来自烧伤皮肤科,今天我为大家演讲的题目是:假如我是病人。
假如我是一位病人,我的第一个愿望就是医院能有效、彻底、快速治好我的疾病。我之所以选择X医院,是因为它是百年老店,值得我信赖。我希望接诊的医生医术高超、认真负责,能对我对症下药,做到药到病除。让我慕名而来,满意而归。
假如我是病人,我的第二个愿望是医院的医生护士能为我提供良好的治疗服务。承受着病痛带来的折磨,会让我更加渴望温馨的问候,周到的照顾。耐心、细致的服务,会让我有家的感觉,让我焦虑不安的心恢复平静,让我坚定战胜疾病的自信,有利于我早日康复。你们的每一个微笑对我来说都是鼓励,你们的每一声问候都会让我感受关怀的温度,让我更加珍惜生命,更加感受到生活的美好。
假如我是一位病人,我的第三个愿望就是希望医院能有一个更好的就诊环境。我希望医院管理有序,环境优美。排队挂号,尽量花少的时间;检查化验,尽量提供一站式服务。病房内干净整洁,空气清新,设施齐全。食堂的饭菜可口实惠,让人放心。
假如我是一位病人,我的第四个愿望就是医院收费合理,账目清晰。吃药检查做手术,对我来说是一笔不小的开支。我愿意为我的疾病支出,但是我希望这笔支出公正合理。可用可不用的药,请不要给我开列。可做可不做的检查,希望不要给我做。百年老店,讲的是信誉,求的是长远。我在这里得到公平公正的待遇,下次我还会选择你们,而且会向我周围的同事朋友推荐你们。
假如我是一位病人,我的第五个愿望就是医院能建立我的健康档案,持续关注我的健康。也许我的病情复杂,也许很难一次治愈。这时,我需要你们对我的跟踪服务,需要你们对我的后续治疗提出建议。也许我的疾病得到根治,但我还希望我的健康状况更加良好。我希望你们能根据我的体质提出有针对性的健康计划,让我有一个强壮的体魄,尽量……
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