建设服务网络 健全响应机制
助推基层治理提质增效
为扎实推进习近平总书记关于“社区工作是具体的,要坚持以人民为中心,摸准居民群众各种需求,及时为社区居民提供精准化精细化服务”重要指示要求落实落地,按照市委“战区制、主官上、权下放”部署要求,xx区以网格单元为载体,以信息技术为支撑,整合力量、优化流程、落实责任,建立信息管理系统,打造基层治理的“全科网格”,努力实现社会治理精准化精细化水平提质增效。
一、强化党建引领,构建“一体化”工作格局。xx区成立区网格化管理中心,建立区、街道、社区三级战区,强化街道、社区在基层治理中的战区地位,发挥街道前线指挥部作用。构建党委主导、战区主管、部门主责、基层主抓的组织体系,把党组织的服务管理触角延伸到基层治理的每个细胞,随时随地了解群众需求困难。坚持问题导向、重心下移、力量下沉、赋权减负工作原则,赋予街道“吹哨”调度权、考核评价权、人事建议权、重大决策重大项目的建议权,规范细化治理网络,建立精确、敏捷、高效,全方位全覆盖的“战区制、主官上、权下放”管理信息系统。将源头预防、排查化解、服务群众的具体措施清单化、标准化、数字化,打造共建共治共享的社会治理新格局,实现“部门跟着街道干,街道围着居民转”“一叫就到、提锅上灶”“信息查询有支持、社区治理有依托、社区服务有保障”的“一体化”工作格局。
二、注重平台建设,探索“多网合一”。xx区不断探索“大数据+网格化”工作模式,以大数据、物联网等技术为支撑,建立区“战区制、主官上、权下放”信息化系统平台,全区共划分352个网格,确定906名网格员,网格员通过手机APP将上报发现问题,查询处理结果,使线上与线下信息同步。探索将……