各位领导、同事们大家好，今天我就实习律师应当如何咨询与接案，和大家做一个交流，虽然作为一名职业律师，最重要的是你的业务能力，但我觉的，如何通过与当事人的沟通，如何通过咨询将案子接到手，这个沟通技巧，对于律师来说，尤其是年轻的实习律师来说，也是尤为重要的。
一般当事人找到我们，咨询我们案件大致可以分为三种方式，一种是最常见的电话咨询，一种是当事人直接来所咨询，还有一种就是别人推荐。
对于电话咨询，我们都遇到过，这大多是当事人和律师的初次接触。也许因为律师电话中的表现，当事人打完这个电话后在也不愿意给律师打第二个电话，而转身去找别的律师了。原因很简单，他从电话中就否决了你。这是当律师的失败，我们希望达到哪种效果，就是当事人在与你通电话时，心里就窃喜：我终于找到我的律师了，这个官司非他莫属！
当事人通过电话看不见你，但是可以听见你的声音，它会通过声音来判断你是否是他所要找的律师，所以，你要用声音来体现出你是最好的律师，千万不要咕咕哝哝，强调中没有一点自信。这时候，你需要的是听，仔细听当事人的意思，不要太多的表现自己，要用很简短而有力的话与当事人沟通。
一些当事人急于在电话中把全部的事情讲给你听，难免啰嗦，而你学会即时的让他剪短的把案情讲出来，又不能显示出你已经不耐烦了。比如，你可以说：“你的意思我已经大概了解，具体情况我们见面再细讲，好吗？”最后的好吗，我认为很重要，你传达给对方的信息就是：我在征求你的意见。另有一些当事人拨通电话后，不说见面的是，只是说这个案子应该怎么处理，不停的问你一些细节，这时候，这种当事人在咨询你的时候，肯定也咨询了别的很多律师，甚至自己上网已经进行过查询，他咨询你的目的，其实并不是让你给他答疑解惑，其实是在考你，看你是否专业，是否值得委托，对于这种人，你完全不去回答，让他来所里面谈，很可能他并不会来，因为他想要……
一般当事人找到我们，咨询我们案件大致可以分为三种方式，一种是最常见的电话咨询，一种是当事人直接来所咨询，还有一种就是别人推荐。
对于电话咨询，我们都遇到过，这大多是当事人和律师的初次接触。也许因为律师电话中的表现，当事人打完这个电话后在也不愿意给律师打第二个电话，而转身去找别的律师了。原因很简单，他从电话中就否决了你。这是当律师的失败，我们希望达到哪种效果，就是当事人在与你通电话时，心里就窃喜：我终于找到我的律师了，这个官司非他莫属！
当事人通过电话看不见你，但是可以听见你的声音，它会通过声音来判断你是否是他所要找的律师，所以，你要用声音来体现出你是最好的律师，千万不要咕咕哝哝，强调中没有一点自信。这时候，你需要的是听，仔细听当事人的意思，不要太多的表现自己，要用很简短而有力的话与当事人沟通。
一些当事人急于在电话中把全部的事情讲给你听，难免啰嗦，而你学会即时的让他剪短的把案情讲出来，又不能显示出你已经不耐烦了。比如，你可以说：“你的意思我已经大概了解，具体情况我们见面再细讲，好吗？”最后的好吗，我认为很重要，你传达给对方的信息就是：我在征求你的意见。另有一些当事人拨通电话后，不说见面的是，只是说这个案子应该怎么处理，不停的问你一些细节，这时候，这种当事人在咨询你的时候，肯定也咨询了别的很多律师，甚至自己上网已经进行过查询，他咨询你的目的，其实并不是让你给他答疑解惑，其实是在考你，看你是否专业，是否值得委托，对于这种人，你完全不去回答，让他来所里面谈，很可能他并不会来，因为他想要……
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