今天在我发言的主题里,我想放四个关键词,分别是洞察、创造、关爱、合作。大家知道,我们作为银行业的从业者,尤其是我们这样做对公客户的,意味着,我们打交道的,均是各种类型企业的高管,还有包括其它银行、证券、信托基金保险等金融同业的核心岗位或高管,甚至法律、财税等领域的高阶技术人员,要处置的情况,均是需要深厚经验积累或是高知识高技术要求的情况,我们要做的工作,不是一般性的工作,对我们的思维能力、洞察力、创造力、团队的合作能力等,均有高水准的要求。我今天分四个大的方面分享我的发言。
一、强化责任提升干事创业能力
(一)首先是责任心和负责任的能力
我们当今要做的主要工作,不仅是主动联系陌生的团体客户,扩大客户群体基数,对于熟悉的客户,还要加强服务,努力扩大合作范围,同时加强业务之间的关联,通过某个业务为突破口,实现一个客户,多产品合作。同时,还要受人民银行、银保监局、证监局等部门的多重监管,确保在合法合规的基础上,确保完成全年各项工作任务,实现既定目标。在“疫情防控”和“扬帆项目”两场战役的关键时期,我们和全行各部门均面临着全面全力全速推动高质量转型发展的艰巨任务。实现“双战双赢”,是我们工作上的重要责任,这些都需要强大的责任心和事业心。当然,前提是你有负责任的能力。
我们的服务对象,均是对公客户,面对的也不是普通的老百姓,而都是一些企业中一些域的专家或高管,或者专业岗位人员。这决定了我们的人才发展方向,必须是除了精通银行业本身的专业能力之外,同时也要了解金融、法律甚至管理学、心理学等知识,不说人中龙凤,也是人尖子差不多,这样才能在对等的层面,展示专业并让人信服,从而圆满完成我们的工作目标。
所以做好我们这样的工作,对个人来说,不仅要有过硬的专业度,更需要综合素质,或者说综合素养。诸如责任心、深刻……
一、强化责任提升干事创业能力
(一)首先是责任心和负责任的能力
我们当今要做的主要工作,不仅是主动联系陌生的团体客户,扩大客户群体基数,对于熟悉的客户,还要加强服务,努力扩大合作范围,同时加强业务之间的关联,通过某个业务为突破口,实现一个客户,多产品合作。同时,还要受人民银行、银保监局、证监局等部门的多重监管,确保在合法合规的基础上,确保完成全年各项工作任务,实现既定目标。在“疫情防控”和“扬帆项目”两场战役的关键时期,我们和全行各部门均面临着全面全力全速推动高质量转型发展的艰巨任务。实现“双战双赢”,是我们工作上的重要责任,这些都需要强大的责任心和事业心。当然,前提是你有负责任的能力。
我们的服务对象,均是对公客户,面对的也不是普通的老百姓,而都是一些企业中一些域的专家或高管,或者专业岗位人员。这决定了我们的人才发展方向,必须是除了精通银行业本身的专业能力之外,同时也要了解金融、法律甚至管理学、心理学等知识,不说人中龙凤,也是人尖子差不多,这样才能在对等的层面,展示专业并让人信服,从而圆满完成我们的工作目标。
所以做好我们这样的工作,对个人来说,不仅要有过硬的专业度,更需要综合素质,或者说综合素养。诸如责任心、深刻……