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某区税务局推进专业市场税收管理质效提升经验材料

2024-10-27 19:50:08 德育素材网
今年以来,xx区税务局全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,以开展“我为纳税人办实事”活动为契机,转变工作理念、创新服务模式、强化信息管税,通过打造10分钟发票领用圈、建立动态信息共享机制、开展发票专项整治,持续提升专业市场税收征管服务质效。
  一、践行纳税服务初心,定点立靶提供精细服务
  一是打造“10分钟发票领用圈”,终端布局更加完善。为有效满足市场业户发票领用需求,提升办税便利度,区局通过问卷调查、走访问需,对辖区x个专业市场、近x万余户纳税人进行摸底调查,完善专业市场基础数据信息,为市场治理、品质提升、优化服务夯实信息基础。对采集的x份有效问卷,从行业大类、地域分布等角度进行自助开票设备布局、应用频率、功能实现等5个维度的需求分析,根据分析结果和市场地理分布,对原有的x台发票自助设备优化布局,最终打造出围绕xx服装圈、xx片区和xx路沿线3个市场密集区的“10分钟发票领用圈”,实现了x个专业市场的全覆盖,纳税人发票领用更为精准便利。
  二是实施“无感式”过渡,定制服务更加个性。针对市场内部分业户没有电脑、不会操作等问题,与市场管理方达成一致,利用市场原有人员、设备、线路等条件,因地制宜、因时制宜将各大专业市场的管理服务点转变为自主开票服务点,在进一步规范发票管理的同时,实现了纳税人发票领用的“无感式”过渡。
  三是提供“一站式”办税,市场服务更加多元。借力区委区政府“市场提升”工程,持续创新完善对市场业户的服务方式和内容,将纳税服务前台延伸至市场和园区,让厅办业务走进“千家万企”,实现市场纳税人足不出户享受“一站式”办税的便捷。期间,先后联合区行政审批局和区市场监督管理局,在xx汽配城成立“中小企业服务中心”,配备自助开票机,由服务中心工作人员协助纳税人自主开票,并提供税务咨询、办税辅导、……


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