某市场监管局放心消费创建工作汇报

XX局今年1月15日组建成立。目前，全局共有各类人员702人，其中在编在职402人，聘用、政府购买服务和劳务派遣62人，离退休238人。监管辖区各类市场主体10.1万户，其中企业1.8万户，个体工商户8.1万户，农民专业合作社20xx余户，特种设备7659台。机构改革半年来，始终坚持“监管大市场，服务大发展”的工作定位，坚持人员融合、职能聚合、机构整合的思路，叫响“一家人、一条心、一起干”的口号，戮力同心，众志成城，甘当“放管服”改革先行者、高质量发展的推进者和消费者权益的保护者，开创了市场监管新局面。
　　自201x年开始，围绕“放心消费，诚信XX”主题，抓住经营者诚信、商品和服务质量、消费纠纷解决三个关键环节，动员全社会，合力开展放心消费创建活动，经营者诚信度、商品和服务安全度、消费者满意度显著提升，人民群众买的越来越安心、吃得越来越放心、用得越来越舒心。截至目前，已创建放心消费示范店32户、示范市场2处、汽车4S店2处、示范一条街1处。12345热线工作多次受到政府表彰，201x年取得政府考核第一名的成绩，201x年在全市办公室主任会议上作典型发言。
　　一、加强组织领导，细化强化措施
　　（一）政府主导，合力创建。坚持“政府主导、市场监管部门推动、市场主体自治、行业自律、社会监督”五位一体创建思路，以政府办公室名义印发创建方案，把创建任务细化为十二大领域，加强领导，强化协调，形成了创建合力。
　　（二）宣传先行，营造氛围。在电视台密集播放“12315，天天3.15”公益宣传片，在商场、超市、农贸市场、汽车4S店等行业、单位，发放倡议书、明白纸、承诺书、宣传彩页，制作悬挂大型喷绘展板、条幅，在各单位电子屏幕显示放心消费标语口号。共制作宣传展板56块、条幅152幅、宣传彩页、传单8000余份,累计投资5万多元……