关于进一步打造“四最”政务服务环境的建言报告

围绕进一步打造“四最”政务服务环境（即：把我区建设成为全省审批事项最少，办事效率最高，投资环境最优，市场主体和人民群众满意率最高的营商环境。以下简称“四最”)，区政协成立专题调研组，深入区直相关单位、部分乡镇和开发区企业，集中走访调研，开展专题座谈。通过调研学习，就进一步打造“四最”政务服务环境工作提出意见建议。
　　一、现状与成效
　　近年来，区政府坚持以人民为中心的发展理念，持续完善政务服务规范化运行机制，积极推行首问负责、全程代理、限时办结等制度，组建起区、镇、村三级服务体系，不断提升政府政务服务水平。截止XX月，全区XX个镇共建成三级政务服务大厅XX个，所有村（居）均设立了为民服务代办点。已完成首批XX个商事制度改革“最多跑一次”事项。
　　深化行政审批和商事制度改革。对企业备案事项实行当场办结；对重大招商引资项目，实行容缺受理机制，除关键材料外，可当场领取营业执照；对未开工企业和无债权债务企业实行简易注销登记程序。开设XX个试点银行代办点，企业在代办点享受注册登记“一站式”代办服务。
　　XX个区直单位在安徽政务服务网梳理上线发布项目XX项，其中网上办理四级深度事项XX项（占XX%）、三级深度事项XX项（占XX%）、二级深度事项XX项（占XX）。截至XX月，通过XX办件XX件，其中，每万人业务受理数位居四区前列。区本级终审的行政审批事项的承诺办理时限要比法定办理时限减少XX以上，基本实现群众办事“一次上门”或“零上门”。
　　二、问题与不足
　　（一）网上运行监管不规范，基础设施不配套
　　政务服务网数据保护、安全运行检查制度落实不到位，数据灾难恢复策略和预案制定不全面，技术人员和技术力量薄弱。政务数据岗位安全责任制度建立不完善，政务服务网实时监控难以……