为深入贯彻落实XXXXXXX和党的十九大精神,主动适应社会主要矛盾新变化,不断提升司法服务水平,更好满足人民群众日益增长的多元司法需求,切实提升司法公信力,根据省法院有关通知精神,近年来,我院高度重视,严格按照要求,全面推进我院现代化诉讼服务体系建设,现将主要情况汇报如下:
一、提高站位认识,切实加强组织领导
我院党组高度重视现代化诉讼服务体系建设,充分认识到推进现代化诉讼服务体系建设,是贯彻以人民为中心发展思想、落实司法为民宗旨的必然要求,是服务辖区社会发展环境提升的重大举措,是服务群众诉讼、服务法官办案、服务科学决策、服务审判管理的应有之义,是省法院党组根据新时代人民群众对司法工作提出的新要求作出的重大决策。为此,我院第一时间下发通知,成立全面深化诉讼服务体系建设领导小组,由党组书记、院长担任组长,明确牵头部门,将立案、审管、政工、办公室、行装及基层法庭等相关部门纳入小组中,形成齐抓共管工作格局,并召开党组扩大会议,认真学习贯彻落实《意见》精神,听取立案庭现代化诉讼服务体系建设情况汇报,全面分析存在的短板不足,明确改进工作重点,同时研究制定了我院《关于进一步整改提升繁简分流和调解速裁机制改革的意见》,做到了“一把手”亲自研究、亲自部署、亲自推进。
二、加强硬件建设,着力优化服务环境
对诉讼服务大厅进行全面升级改造,统一诉讼服务中心标识,采用窗口式开放办公方式,拉近与群众的距离。设置休息座椅、饮水器具和卫生服务设施,提供笔墨纸张、书写桌椅、报刊杂志、急救药品、电脑、POS机等便民服务设备,摆放诉讼指南、来访须知、风险告知书和各类起诉状范本等诉讼指引材料,能有效满足来院群众各类需求。在立案大厅设置显示屏,在明显的位置公布服务承诺、工作流程、管理制……
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一、提高站位认识,切实加强组织领导
我院党组高度重视现代化诉讼服务体系建设,充分认识到推进现代化诉讼服务体系建设,是贯彻以人民为中心发展思想、落实司法为民宗旨的必然要求,是服务辖区社会发展环境提升的重大举措,是服务群众诉讼、服务法官办案、服务科学决策、服务审判管理的应有之义,是省法院党组根据新时代人民群众对司法工作提出的新要求作出的重大决策。为此,我院第一时间下发通知,成立全面深化诉讼服务体系建设领导小组,由党组书记、院长担任组长,明确牵头部门,将立案、审管、政工、办公室、行装及基层法庭等相关部门纳入小组中,形成齐抓共管工作格局,并召开党组扩大会议,认真学习贯彻落实《意见》精神,听取立案庭现代化诉讼服务体系建设情况汇报,全面分析存在的短板不足,明确改进工作重点,同时研究制定了我院《关于进一步整改提升繁简分流和调解速裁机制改革的意见》,做到了“一把手”亲自研究、亲自部署、亲自推进。
二、加强硬件建设,着力优化服务环境
对诉讼服务大厅进行全面升级改造,统一诉讼服务中心标识,采用窗口式开放办公方式,拉近与群众的距离。设置休息座椅、饮水器具和卫生服务设施,提供笔墨纸张、书写桌椅、报刊杂志、急救药品、电脑、POS机等便民服务设备,摆放诉讼指南、来访须知、风险告知书和各类起诉状范本等诉讼指引材料,能有效满足来院群众各类需求。在立案大厅设置显示屏,在明显的位置公布服务承诺、工作流程、管理制……
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