某县关于贯彻落实进一步做好民生通道工作的情况汇报

　　贵室转来的《关于认真贯彻落实xx同志批示精神进一步做好民生通道工作的通知》收悉后，我县高度重视立即，立即组织全室进行学习，并认真抓好贯彻落实工作。现将有关落实情况具体汇报如下：
　　一、强化组织领导，在提升影响力上聚焦发力。一是及时学习传达。《通知》收悉后，县委主要领导高度，立即批示将有关文件进行传阅，并转发至各乡镇和部门。我室也迅速组织人员在办公室例会上进行学习传达，并认真分析和梳理了在近期群众反映件办理过程中存在的问题和不足，对一下步如何更好的做好民生通道工作进行了研讨交流。二是强化理论学习。为进一步提升民生通道工作人员的自身素质，我室实行周一例会学习制，每周一办公室全体人员，采取集中学习、个人演讲、分组讨论等方式加强学习交流，不断提升民生通道工作人员的专业素养。三是加大问责力度。为加大群众反映件办处力度，我室坚持树立“群众利益无小事的原则”，对每件群众反映件都实施台账管理，销号整改；对责任单位或个人工作不负责，整改不及时，造成工作重大失误的，视情节对相关责任人采取通报批评、责令书面检查、诫勉谈话等问责处理，情节严重的将依规给予党纪政纪处分。
　　二、强化办理流程，在提升操作力上聚焦发力。一是操作规范化。为进一步规范操作，我县对群众反映件的受理、分类梳理、编辑呈报、交付转办、限时督办等环节上均进行了明确，力促领导批示件办理工作规范化、制度化、高效化运行。二是推进责任化。及时根据县委主要领导批示要求，与相关责任单位进行联系，第一时间下发督办单，使领导批示件工作责任明确到位。责任单位处理完毕，经核查后，由县领导审定签发，确保办理反馈“不推诿、不延时、不缺答”。三是办理分类化。严格按照“及时给领导一个答复，尽快给群众一个交代”的要求，及时做好领导批示件工作。对一般性问题要求在7天之内督办落实到位；对领导督办的重大事项，实行重点督办，每10天一次专项督办；……