某县服务企业服务群众工作情况汇报

根据省、市委统一部署，XX县创新“服务机制”，坚持问题导向、需求导向、效果导向和群众满意导向，深入企业群众基层一线，通过“开门大走访”“问难帮困稳增长”“稳外贸攻坚行动”“问政惠民补短板”等，完成全县1家“四上”企业和1000个村（社区）等走访全覆盖，并建立起常态化联系机制。截至11月底，累计收集问题建议1件，解决1件，解决率1%；领办市交办问题1件，解决1件，解决率1%。同时，深化改革创新，注重攻坚破难，相关特色亮点在省、市各大媒体报道，得到了省、市领导的一致好评。
一、工作开展情况
全面聚焦企业问题困难、聚力基层群众难点痛点，统筹推进“六个方面重点问题”和“五大载体”，着力推动营商环境优化、便民服务升级。
1.坚持助企扶企，全面稳增长增信心。坚持深入企业“问难帮困”，全面掌握企业困点难点，最大力度帮助企业解决问题，减轻企业负担。一是全力化解各类要素制约。针对土地、资金、人才、用能、环保指标等要素制约，创新思路、主动服务，对部分企业受政策限制，项目难以落地投产，及时展开专项破解。二是积极推进降本减负。围绕“六稳”工作要求，密切关注国家、省、市最新减负政策，严格落实对小微企业和科技型初创企业普惠性税收减免，推行互联网+便捷退税”出口退税管理模式，截至11月份新增减税降费X亿元，办理出口退税X亿元，位居全市第一。持续推广“无还本续贷”产品，截至11月末，累计为企业节约转贷成本X万元，惠及企业X家。三是全面稳定企业信心。针对中美贸易摩擦，在全市率先开展产品出口市场调研。积极开展“稳外贸攻坚行动”。组织开展重点外贸企业专题走访，系统梳理企业问题困难，通过实施“一企一策”、部……