去年，xx市市场监管局与xx市人民法院共同建立了消费者权益纠纷“诉调对接”工作机制，设立“xx市人民法院驻xx市市场监管局巡回法庭”。自挂牌运行以来，巡回法庭共受理涉诉、涉保案件xx余件，调处确认率达86.5%，自动履行率达100%，诉讼周期仅为普通程序的十分之一，所结案件无一申诉和上访。“诉调对接”机制的建立，积极推动了行政调解、人民调解与司法调解衔接工作的开展，有效整合调解资源、化解和减少社会矛盾，共同维护社会和谐稳定。
一、整合资源强领导
xx市市场监管局与市法院共同成立消费者权益纠纷“诉调对接”工作领导小组，由分管消保工作的副局长和法院分管立案庭的副院长任组长，市市场监管局消保科、法院立案庭负责人任成员，下设办公室，设在市市场监管局消保科，工作人员由法院、市场监管局共同派员组成，形成齐抓共管、各负其责、层层落实的工作格局和责任体系。“巡回法庭”由市法院派一名法官常驻巡回法庭工作室，及时受理、依法调解消费纠纷案件，对达成调解协议需要申请司法确认的及时出具民事裁定书，确保调解协议依法履行到位。
二、明确职责重协调
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《最高人民法院关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见》等法律及司法解释，制定了工作职责。巡回法庭主要履行以下工作职责：一是对纠纷调解案件达成调解协议当事人申请法院确认的予以确认；对投诉转为诉讼案件的协助消费者起诉至法院；二是为消费纠纷案件当事人提供有关法律法规咨询服务；三是市法院协助市市场监管局对需要申请强制执行的行政处罚案件开辟绿色通道协助执行；对涉及市市场监管局行政诉讼案件指导应诉工作；四是市市场监管局、市法院对制售假冒伪劣、商标侵权、虚假广告、合同欺……
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