202x年4月21日,人力资源社会保障部印发《关于开展“人社服务快办行动”的通知》(人社部发〔202x〕26号)文件,我局被确定为161个“人社服务快办行动”的第一方阵示范单位,成为XX省唯一县级试点单位。在省、市人社部门精心指导和正确领导下,我局积极探索,大胆实践,按照“能减尽减、应包尽包、加强服务、强化风险”工作思路,积极推动人社领域“清事项、减材料、压时限”,为企业、群众提供更加优质便捷高效的人社服务,取得了初步成效。
(一)事项梳理优化流程,能减尽减
立足XX市实际,推进人社服务更快办,XX市人社局对人社公共服务事项逐一进行梳理,坚持材料能减尽减、时限能压尽压,列出服务事项最优清单。一是精减再造优化流程。XX市人社局围绕XX个企业群众眼里的“一件事”,包括企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等“打包办”办事场景所涉及XX项服务事项和聚焦高频服务事项“提速办”XX项备选服务事项,及人社局省网上办事大厅XX项人社服务事项开展全面梳理事项清单,优化流程。二是时限能压尽压。通过提前审、网上审等多种方式,将工作做在前头,功夫下在平时,XX项“提速办”事项全部达到或超过部定压缩标准,压减前每项平均办结时限10个工作日,压减后每项平均5个工作日,较改革前压减50%,为落实好失业保险扩围对失业登记、就业登记、《就业创业证》申领、就业困难人员认定,提速后办结时限分别为5个工作日或10个工作日,再整合提升已实现即时办结,提速率达到100%。
(二)推进行动跟踪对接,应包尽包
“快办行动”特别“打包办”事项覆盖面广、涉及事项多,我局坚持“具体问题、具体分析”,精准……
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(一)事项梳理优化流程,能减尽减
立足XX市实际,推进人社服务更快办,XX市人社局对人社公共服务事项逐一进行梳理,坚持材料能减尽减、时限能压尽压,列出服务事项最优清单。一是精减再造优化流程。XX市人社局围绕XX个企业群众眼里的“一件事”,包括企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等“打包办”办事场景所涉及XX项服务事项和聚焦高频服务事项“提速办”XX项备选服务事项,及人社局省网上办事大厅XX项人社服务事项开展全面梳理事项清单,优化流程。二是时限能压尽压。通过提前审、网上审等多种方式,将工作做在前头,功夫下在平时,XX项“提速办”事项全部达到或超过部定压缩标准,压减前每项平均办结时限10个工作日,压减后每项平均5个工作日,较改革前压减50%,为落实好失业保险扩围对失业登记、就业登记、《就业创业证》申领、就业困难人员认定,提速后办结时限分别为5个工作日或10个工作日,再整合提升已实现即时办结,提速率达到100%。
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“快办行动”特别“打包办”事项覆盖面广、涉及事项多,我局坚持“具体问题、具体分析”,精准……
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