德育素材网 首页

中国人寿某县支公司202x年上半年工作汇报

2024-10-29 02:37:32 德育素材网
202x年以来,xx县国寿在县委、县政府的正确领导下,在金融办的大力支持下,充分调动各方面积极性,团结奋进,务实开拓,转变观念,增强信心,绝地反击争领先,业务实现跨越式大发展,创立了xx县国寿发展的新纪元。
  一、公司概况
  中国人寿xx县支公司隶属xx分公司,下设经理室、营销发展部、收展发展部、个险培训部、银行保险部、团体业务部、综合部、客户服务中心8个部门;并在全县设立了13个营销职场。公司员工及销售人员xx余人,其中,销售人员xx人,员工xx人,总经理室成员xx人。
  公司以服务社会、造福大众为己任,在各级政府、保险监管部门的正确领导下,认真贯彻落实中国人寿打造国际顶级金融保险集团的目标要求,建立健全了以满足客户需求为核心的服务体系,以基本法为核心的营销体系,以风险防范为核心的内部控制体系,以及以绩效考核为核心的人力资源管理体系,为确保公司又好又快发展奠定了坚实基础。多年来,公司以科学发展观为统领,不断深化改革,加快发展,诚信服务,稳健经营,综合实力、客户服务能力以及市场竞争力不断增强,取得良好业绩,拥有良好口碑。
  二、202x年上半年运行情况
  业务与经营方面:202x年上半年保费总收入xx万元,同比增长xx%;赔款给付xx万元;保单借款金额xx万元;提供了xx个岗位,为下岗职工和待业人员安排再就业;
  客户服务方面:目前,公司服务长期险客户约xx万人次,短期险客户xx万人次以上。为维护客户利益,确保客户满意,着力从五个方面做好服务:一是扎实做好保单基础服务,努力满足客户在投保、理赔、满期业务方面的服务需求,针对客户关注的“理赔难”问题,建立了一站式咨询制度,确保客户一次咨询就能清楚理赔所需全部资料;同时还开通了理赔“绿色通道”“重疾一日赔”等服……


相关阅读
最近更新