XXX自来水有限责任公司为了全面加强社会监督，提高工作效率和服务质量，充分发挥群众监督在我公司发展中的作用，以进一步明晰思路，转变观念创新方法，完善机制，以深入贯彻落实科学发展观、切实做好群众监督工作，使公司又好又快的发展。现将我公司贯彻落实举报投诉制度，发挥群众监督作用，建立健全监督长效机制方面的工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导，落实工作责任。为将拓宽举报投诉渠道，建立健全举报投诉长效机制工作落到实处，我公司迅速成立了由支部书记、经理XXX为组长，领导班子其他成员组成的工作领导小组，领导小组下设办公室，明确工作职责，落实工作责任，对能解决的立即解决，对有困难的要想办法解决，对不能解决的要在第一时间里上报到局纪委或相关部门，对不作为、乱作为等违规违纪行为情况及时报告局纪委，做到早发现，早解决，切实把“致力民生、崇尚务实”的理念融入到公司管理中。
（二）加大监督检查，不断增强纪律的严肃性。一是加强对政治纪律执行情况的监督检查，特别是在中国共产党成立100周年之际，及时督促全体党员领导干部进一步增加政治敏锐性和政治鉴别力，决不允许参与各中非法组织和非法活动，不断提高党员干部遵守政治纪律的自觉性。二是加强对党员干部廉洁自律情况的监督检查。通过党员领导干部在平时和特殊时间、特殊工作阶段里是否遵守《廉政准则》、主动报告个人有关事项、是否认真执行《党风廉政建设责任制》和各项廉政制度等情况，了解党员领导干部是否自觉遵守廉洁自律的各项规定，做到廉政奉公、勤政为民。三是加强作风纪律建设的监督检查。公司严格按照局纪委要求和局领导班子会议精神，协同相关部门对公司各部门的作风纪律和日常办公情况进行不定期检查和抽查，其中对办公环境、办公电脑是否有非办公软件。通过检查，促进公司有序办公、文明办公、高效办公，切……
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