某离退休人员服务中心关于贯彻落实新发展理念情况的自查报告

局党组：
　　按照《关于报送贯彻落实新发展理念情况的通知》要求，离退休人员服务中心结合工作实际就贯彻落实新发展理念情况进行了自查，现报告如下。
　　一、取得的主要成效
　　中央提出新发展理念以来，离退休人员服务中心坚决贯彻落实局党组安排部署，将新发展理念作为谋划发展、推进工作的思想引领，积极更新观念，努力探索新时代离退休人员服务工作的新思路、新举措，为全面深入做好离退休人员服务工作开创了新的局面。
　　（一）更新思想观念。工作中牢牢把握住“新”和“发展”这个关键，教育引导干部职工更加充分认识xxx局在服务经济社会发展大局中的职责，更加充分认识建成服务型机关的工作目标，更加充分认识“服务社会、服务群众”的工作宗旨，通过思想观念的更新，全体干部职工从“要我做”逐渐向“我要做”转变。
　　（二）创新服务管理模式。一是不断摸索创新服务管理模式，根据代管、直管、自管三种管理方式的不同特点，逐步建立起上级部门统筹抓总、老同志部门牵头负责、联络站具体实施的离退休人员服务管理组织体系，通过创新机制，充分激发了老同志积极主动参与服务管理的热情，打造出了一个工作运转顺畅高效、活动开展丰富多彩、服务对象满意度高的离退休人员服务管理平台。二是自2014年以来，离退休人员服务中心坚决贯彻局党组部署，科学整合全系统资源，扎实推进“服务社会、服务群众”具体工作的开展。1.先后在四川省内成立了以XX市为中心的18个医疗点，为居住相对集中的离退休老同志就近就便看病拿药提供了极大方便；2.结合xxx局实际情况，建成了集医疗保健、党建学习、多功能活动为一体的老同志服务中心；3.与局系统其他部门协调配合，用心打造呼叫中心，全力推进信息化服务管理平台建设。目前，构建全局系统各单位（处室）协调联动的离退休人员服务管理新格局已初步成型。三是创新慰问走访机制……