某乡镇落实全县群众满意度工作会议情况汇报材料

　　全县群众反映问题整改工作调度会议后，我乡镇党委、政府高度重视群众满意度工作，多次召开专题会议安排部署相关工作、定期召开工作进度推进会，通过“抬起头”深入找、“敞开门”主动听、“俯下身”认真改，推进工作走深走实，取得一定成效。

　　一、高度重视，落实责任分工。

　　我乡镇党委根据本镇实际情况，研究制定了提升群众满意度专项整治工作方案，明确党委书记为第一责任人，由党委副书记牵头定期对提升群众满意度工作进行调度，压紧压实班子成员、各镇直部门、科室站所和工作组长责任。要求各班子成员、责任领导、责任科室、责任人要主动认责领责压责，细化工作举措，切实推动工作开展。及时召开专题会研究提升群众满意度工作，明确以“一切围绕群众，提升群众满意度”为主题，以“评作风、找差距、惠群众、聚人心”为目标，分层分类对镇机关干部和村“两委”进行干部作风测评，对得分靠后的干部由组织部门进行提醒谈话。

　　二、双重聚焦，全心为民解难题。

　　坚持聚焦群众“急难愁盼”问题，做好宣传引导，综合施策、靶向治理，进一步提高党委政府为民服务能力。

　　一是聚焦问题整改。在收到市反馈和县大走访反映问题中涉及我乡镇的问题后，立即组织相关人员进行问题整改，能够立行立改的，要求以最快速度完成；不能立行立改的，向群众做好解释工作，争取以最短期限完成整改。自x月份以来，共收到群众反映问题xx条，涉及居住环境方面xx条，社会治安方面x条，基本医疗方面xx条，文体生活方面xx条，基础教育方面x条，社会帮扶方面x条。我镇多次召开群众满意度联席会议，要求各部门要切实找准群众反映问题的要害，对能立行立改的xx条问题采取销号制整改，并要求长期坚持；对需要限期整改的x条关于我乡镇部分道路问题，我镇积极向群众做……