X税务局严格把牢优化执法方式这条主线，将“阳光税务”建设作为一项重点工作，持之以恒，狠抓执行，执法水平逐步提升，执法环境逐步优化。
一、针对人员多、人才少的难题，强化执法指导。
一是健全机制，加强组织领导。成立全面依法行政工作领导小组，实行“首长负责制”；制定落实《优化税务执法方式全面推行“三项制度”实施方案》；召开X次全面依法行政领导小组会议，坚持会前学法，切实发挥领导小组以上率下积极作用。二是高度重视，加强人员配置。不断树立公平公正公开透明的执法理念，加强法制部门人员配置，将两名通过司法考试的业务骨干以及多名经验丰富的老同志安排在法制部门工作，建立多层次、专业化的法制队伍结构。三是强化培训，提升能力素质。组织部分税务干部赴XX财经大学进行培训，对“三项制度”、“依法治税”等内容进行深入学习，不断提高执法队伍水平。不断完善法律顾问机制，开展X期法治专题讲座，通过典型案例的剖析和讨论，引导全局干部精准规范、公正严明执法。加强政务礼仪培训，开展“文明服务”“微笑服务”，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；加强标准化建设，实现纳税服务科学提速，连续多年实现税收执法、纳税服务零投诉。
二、针对管辖户数多、事项繁杂的难题，强化学法用法。
一是强化沟通交流。X区是主城区，X区税务局共管辖X万余户纳税人、XXX多万缴费人，事多、事杂、不可控、容易出现争议事件。对此，该局强化调研走访，全面征求纳税人和税务干部相关意见建议，编制《税收执法全过程记录操作指引》，制作“非正常户认定”音像记录规范，发放“非正常户认定规范记录明白卡”，通过模板化操作最大程度减少出错率。二是强化硬件设置。采购中科曙光WXXX-GXX服务器，XXGB内存，搭配XXT……