某县税务局“4+”落实新的组合式税费支持优惠政策工作总结

　　xx县税务局从政策宣传、纳税服务、自查整改、监督问责四个方面，全力贯彻落实支持市场主体高质量发展等各项税费优惠政策，让纳税人缴费人实实在在享受政策红利。

　　一、“全方位+靶向式”政策宣传，确保宣传全覆盖。

　　以税收宣传月为契机，由内而外做好特殊时期的税费优惠政策宣传辅导。一是梳理政策，练好内功。集中税政、征管、纳服、社保和非税收入等部门的业务骨干，分阶段、分税种、分行业对支持和企业高质量发展的税收优惠政策进行梳理汇总，通过钉钉直播，开展内部培训，吃透政策要点，为税收宣传辅导打下坚实基础。二是线上线下，全面覆盖。印制发放《税收优惠政策指引汇编》《“非接触式”网上办税清单及问题解答》《优惠政策明白纸》；组织“我们都是小年轻”税收宣传队，在做好的同时进小镇、入企业，广泛宣传各项税收优惠政策。依托税企微信交流群和微信朋友圈，及时推送、转发各项税收优惠政策，全程提供线上政策解读。通过钉钉直播远程授课，确保纳税人更及时、更精准地掌握税收政策。三是强化沟通，精准定位。主动对接县市场监督管理局、红十字协会等相关部门，针对物资生产等重点企业，逐一了解诉求、逐一辅导政策，实行特事特办、一企一策，全面助力企业生产发展。

　　二、“非接触式+预约”办税，确保服务不断档。

　　坚持“涉税事、网上办，非必须，不窗口”原则，积极推进邯郸智税服务平台、电子税务局、自助办税服务、线上咨询等信息化办税方式融合，有效方便纳税人咨询办理涉税业务，不断提升服务质量。一是拓展“非接触式”办税渠道。通过微信群、钉钉群开展培训辅导xx余人次，大力推广电子税务局及邯郸智税服务平台，引导纳税人观看学习《电子税务局xx项业务操作讲解视频》等内容，解答纳税人的使用疑难。二是启动税企联络xx小时线上轮流……