某县税务局关于优化税收营商环境工作情况汇报

各位领导，同志们：

　　根据会议安排，现将我县税务局优化税收营商环境工作情况汇报如下：

　　近年来，国家税务总局xx县税务局全力聚焦纳税人缴费人反映的痛点、难点、堵点，紧紧围绕“办好惠民事，服务现代化”主题，深入开展便民办税春风行动，推出一揽子有温度、有力度、有深度的便民服务措施，进一步强优势、补短板、树品牌，不折不扣落实各项退税减税降费政策，着力打造优良的税收营商环境“新高地”，助力稳住宏观经济大盘，为全县经济迅猛腾飞提供有力支持。　　

　　一、精确调研，问需问计

　　一是整合优势办税缴费服务资源。办税服务大厅整体迁移至新城政务服务大厅办税服务专区，设立x个全功能综合服务窗口，购置x台自助办税服务终端，建立税费服务集中处理中心，依托政务大厅良好的区位优势、便利的停车条件、完备的服务设施和民生服务资源高度集中的特点，给纳税人、缴费人提供“进一家门、办所有事”和最大限度的“最多跑一次”服务体验。

　　二是设置办税厅意见征集箱。安排导税人员向到厅纳税人缴费人发放活动单页，填写完意见建议后，纳税人缴费人可以直接将单页投入意见征集箱，让宝贵的意见建议第一时间反馈到税务部门。在刚刚结束的全市纳税人满意度调查中，我局取得全市第一的较好成绩。

　　三是实地走访辖区内重点企业。筛选确定辖区内重点企业，围绕企业新产品研发、市场开拓等进行交流座谈，针对性进行政策宣传辅导，解答企业提出的涉税咨询，广泛征求企业对税务部门在落实优惠政策、优化纳税服务等方面的意见建议，进一步找准优化营商环境的切入点和突破口，编写了《黄酒行业税费优惠政策指引》《支持乡村振兴税费优惠政策指引》《组合式税费优惠政策指引》，包含“减免黄酒行业税费负担”“黄酒行业融资税费优惠”“黄酒行业创业税收优惠”“黄酒生产研发税……