XXX税务局办税服务厅现有干部职工XX人,平均年龄XX岁,服务辖区XX万户纳税人和XX万户缴费人。202x年X月,该局创建“XX”智慧税务服务新模式,依托硬件升级改造,引入“XX系统”“XX系统”等设备,精简办税流程,压缩办税时限,提升服务质效。经改造升级,该厅已具备智能咨询、自助办税、窗口服务、征纳互动、争议调解、数据分析六大基本职能,实现纳税人缴费人的“智能导办、简事快办、繁事帮办、难事特办”的办税需求。
按照X局、X局关于新时代“枫桥式”税务所建设的总体要求,XXX税务局将“XXXX”作为工作出发点,把建设新时代“枫桥式”办税服务厅与第二批XX工作有机结合,秉持“群众利益无小事,一枝一叶总关情”的宗旨,在“XX引领强堡垒、智税支撑优服务、争议处置化风险、协同共治提质效”上下功夫,探索推进基层税收治理现代化、服务地方社会治理新路径。
一、聚焦“XX引领”,锚定方向建强战斗堡垒
坚持以学铸魂,强化理论武装。立足“税务机关首先是政治机关”定位,坚持“一切工作到支部”的导向,抓牢意识形态教育、强化理论武装学习,将“枫桥经验”融入XX学习清单,通过以上率下、青年沙龙、调研实践等形式,加强理论淬炼,充分释放党员干部投身新时代税收事业的激昂斗志。夯实组织基础,凝聚发展合力。组织XX名青年党员成立党员先锋队,开设党员模范岗、绿色通道专窗,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,依托街道、社区、司法、医保及高校等部门单位党组织,围绕税收工作打造共建、共学、共联、共赢、共促“同心圆”,为落实新时代“枫桥经验”提供组织保障。树牢服务理念,奋力创先争优。坚持全员服务理念,从思想认识层面推动税费服务转型升级,在此基础上结合实际总结提炼“讲观比学做”支部工作法,增强税务人员的服务意识、责任意识、效率意识、奉献……