胸怀“三心”做调解，真情化解千千结
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
今天，市委政法委在这里隆重召开全市民事调解工作会议，这是一个探讨调解方法、创新调解途径的大会，也是民事审判法官与人民调解员互相学习、携手共进的大会。我市法院系统从事民事审判工作的法官们终于等到了一个期盼已久的机会，能与尊敬的人民调解员们一起阐述调解心得、交流调解经验，探求调解真谛，我倍感荣幸。十几年来，农村法庭工作的酸甜苦辣伴随着我成长、激励着我进步，也使我深深体会到作为一名普通法官在化解矛盾、平息纠纷中收获的自豪和满足。下面我就将自己在工作中的体会和感受向领导和同志们作一汇报。
xxx办事处是XX市经济比较发达的地区，近年来民事案件的数量急剧上升，案件中的新类型、新问题、新矛盾层出不穷。面对这样的办案环境，我始终秉承的信条是：做人不愧心、办案不愧民，用真情为百姓化解千千结。
一、面对纠纷，凭着一颗“热心”
法院调解从宏观上讲是一种构建和谐社会的治理之道，从微观上讲又是一门兼情、理、法于一体的“化干戈为玉帛”的法官审判艺术。人民调解员在化解邻里纠纷时要有一颗火热的心。
今年初，xx化工一外地务工人员在施工时不慎从高处摔下坠地，造成六级伤残，意外事故不仅使这位外地员工身体上受到摧残，也使他及家人的心理遭到极大的打击。面对这种情况，我及时找到xx化工工头与之沟通，并多次与法庭领导及同时交流处理意见，最后达成协议，赔偿伤残人员xx万元，并执行到位。前不久，湖北双环科技……
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