强化社区管理 创新服务方式
——村居干部党校培训发言材料
各位领导：
大家好！通过近x天的党校培训学习，区主要领导和党校老师就社区服务管理、社区自治等问题为我们作了辅导讲课，让我进一步深化了社区服务管理的认识，充分认清了社区强化管理创新服务的重要意义，也为我们开展下步工作明确了思路和方向。下面，就如何强化社区管理创新服务方式，谈几点想法，不妥之处，请各位领导批评指正。
一是党员引领，建立一批“带头人”。俗话说“一个党员一面旗，一个党员一盏灯”。要想做好社区工作，必须发挥党员的先锋模范作用，引领广大党员践行群众路线，真正实现以点带面，推进社区建设。我们社区共有68名党员，2015年，我们将发挥党员的优势，通过他们宣传党的方针政策，影响身边一批人，带动身边一批人，增强党的凝聚力、号召力。一方面将加强对党员的培训，引导党员学习党的路线方针政策，树立为居民服务的意识；另一方面让党员带头发展社区志愿服务，积极参加邻里的各类志愿服务活动，争做邻里建设和志愿服务的带头人。在党员内部开展先锋评比活动，不仅要表扬先进党员，更要激励后进党员。发挥他们的个人特长，积极参与社区各类活动中，真正起到先锋模范作用。
二是网格推进，训练一批“明白人”。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作，注重信息的日常采集、维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。下一步，我们将结合社区的实际情况，进一步调查摸清民情民意，加强对网格长、楼长、单元长、协管员的业务培训，定期组织网格长学习，建立一批能为基层居民服务的“宣传员”、发现各类问题的“信息员”和化解矛盾纠纷的“调解员”……
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