根据会议安排,下面我就市场环境及人文环境相关迎检工作做个简要部署。
一、制定迎检办法,认真自查整改
根据《xx区深化全国文明城市建设工作方案》要求,请区发改委、区旅发委对照《全国文明城市(地级以上)测评体系操作手册及责任分工》,分别就做好市场环境工作和人文环境工作制定具体的复查测评迎检办法,确定工作重点,细化目标责任;开展自查自纠,做到及时整改,尤其针对创建工作中的短板问题,要加强整治和指导力度。
二、明确责任分工,协同完成任务
针对此次迎检工作任务,请各责任单位主动认领,做到不等、不靠、不让,涉及多个部门的工作任务,牵头单位要主动作为,做好统筹协调,相关单位要积极配合,服从安排,做好落实。具体来说:
(一)市场环境工作方面
1.由区行政服务中心负责政务大厅,区发改委负责商场超市、集贸市场的诚信公益广告的刊登工作。
2.由区行政服务中心负责,做好政务服务大厅办事人员的指导培训工作,确保办事人员做到文明用语、规范服务,无门难进、脸难看、办事难等突出问题和有懒散拖等现象。
3.各类公共服务场所如医院、商场超市、集贸市场、宾馆、银行网点、各类营业厅、公交车、出租车、汽车站等,由对应的行业主管单位负责,做好从业人员指导培训工作,做到文明用语、规范服务。
4.由行政服务中心负责,督促指导已进驻政务服务大厅的单位,在办事窗口显著位置展示行业规范,其余没有进驻政务服务大厅的单位如公安、交警、税务等部门的办事窗口,也须按照要求展示行业规范。
5.由区旅发委、区市管局负责,督促区内宾馆饭店尤其是被列为复检实地考察点位的琴源山庄,设置有“勤俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”的温馨提示。
6.由区市管局负责,……