在某县物业行业协会成立大会上的讲话

同志们：
　　今天，我们在这里隆重召开XXXXXX县物业行业协会成立大会，首先感谢民政局、工商联对XXXXXX物业协会的大力支持和帮助，同时也感谢各位物业人这段时间的积极筹备和辛苦付出。当前我县物业服务管理工作在各部门、各物业企业、物业从业人员的共同努力下，取得了一定成绩，但各个物业企业服务水平有所差异，整个物业行业的服务水平有待进一步提升。随着我县城市化及人民生活水平的提升，人们对美好的生活更加向往，对物业服务水平的期望更高了，这就对我们物业行业提出了新的要求，促使物业管理工作要更加规范化、长效化、优质化。
　　基于当前物业市场的现状，物业行业协会的成立，顺应了广大业主的期待，希望大家勠力同心，贡献智慧，共同努力，把我县物业管理工作提升到新的层次。下面我就本次大会讲三点意见：
　　一、明确物业行业协会角色。物业协会是广大物业公司自发组织的行业协会，应为广大物业企业服务。同时要积极发挥协会在政府部门和物业企业之间、协会与其他行业协会之间、物业企业内部的沟通协调作用，积极为政府分忧、为物业企业服务、为广大业主解难，科学引领物业管理行业健康发展。协会应立足于服务物业企业的宗旨，及时将企业意见建议等反馈至主管部门并提出解决意见，为政府决策提供咨询和建议，促进物业服务行业健康可持续发展。
　　二、加强行业自律管理，规范行业行为，建立和完善物业服务企业以及物业服务从业人员的自律制度，宣传行业形象，提高行业素质。协会应配合主管部门完善信用管理，推进物业管理信用体系建设。物业企业信用建设是主管部门管理物业行业的有效手段，协会应依据信用建设内容，开展自查自纠工作，通过对标对表有效规范整体行业行为，从而充分发挥信用管理的效能。
　　三、明确工作内容，制定规章制度，通过具体工作、具体措施引导我县物业工作更上新台阶。物业协会不仅担当服务、沟通等的角色，更要通过……