根据平时掌握的情况,结合刚才的两个汇报,我认为整个办公室系统,从工作性质、工作理念和工作成效来看,是“无名的小草、奉献的蜜蜂、恪尽职责的坚守”,开创了办公室良好的工作局面、提升了管理水平、助推了公司的发展。一是调研、文书的工作质量求新求精;二是信息采编和信息专报量大出彩,排在集团公司前列;三是督办督查扎实有效,特别是最近两年,随着工作量增加、节奏加快、管理标准提升,依靠督办督查来落实公司重大科学决策和重大经营部署,是非常有效的方式;四是会务公文运转高效,没出大的问题;五是舆情监控、应急处置及时迅捷;六是下访与外访公务接待合规节俭,经受住了多轮的检查和抽查;七是档案和保密工作持续加强,长期是集团公司的先进;八是党建和党务工作保障到位。这八个成效显著的方面给我留下了深刻的印象。但成绩只能说明过去,重要的是下一步工作怎么开展。所以今天我想和大家探讨以下三个方面的问题。
一、确定新标准、认识新定位,把握办公室工作的特点和规律
首先,没有标准就不知道自己的站位和定位。我的理解,办公室的工作不好做,是公司流汗水、掉泪水、喝墨水、没油水的综合服务部门,职责既很特殊又很重要,占据着承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽位置,其他部门都无法替代。从公司大局来讲,办公室既有辅助公司政务的职能,也有处理事务的职能,更有改善大家所期盼的服务的职能。这就是办公系统对内的三大职能,始终不能放松。办公室对外还有外塑形象,担当公关、展示形象的责任。我们机要也好,秘书也好,很多跟随在领导身边,要做好“三服务”工作,服务好领导、服务好机关、服务好基层。给领导服务,不同的领导有不同的个性和方法,服务好不易,而且真正的秘书还要担当好领导决策的参谋,参谋好更不易。办公室作为联系领导、联系机关、联系基层的中枢,把三者联系起来,是至关重要的,关系到能否搭建好密切干群……
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首先,没有标准就不知道自己的站位和定位。我的理解,办公室的工作不好做,是公司流汗水、掉泪水、喝墨水、没油水的综合服务部门,职责既很特殊又很重要,占据着承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽位置,其他部门都无法替代。从公司大局来讲,办公室既有辅助公司政务的职能,也有处理事务的职能,更有改善大家所期盼的服务的职能。这就是办公系统对内的三大职能,始终不能放松。办公室对外还有外塑形象,担当公关、展示形象的责任。我们机要也好,秘书也好,很多跟随在领导身边,要做好“三服务”工作,服务好领导、服务好机关、服务好基层。给领导服务,不同的领导有不同的个性和方法,服务好不易,而且真正的秘书还要担当好领导决策的参谋,参谋好更不易。办公室作为联系领导、联系机关、联系基层的中枢,把三者联系起来,是至关重要的,关系到能否搭建好密切干群……
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