税务局领导在政务管理业务培训班开班仪式上的讲话

各位学员、同志们：
　　早上好!今天我们在这里举办20XX年全市税务系统政务管理业务培训班，集结全市税务办公室系列、文秘、内勤人员系统的培训政务管理相关知识，提升全市税务系统政务管理服务水平。借开班之际，我讲三点意见：
　　一、“思为重”，充分认识政务管理的重要性
　　这次培训来之不易，同志们是在全市税收任务严峻形势重要时期抽出时间前来参训，但是同志们更应该认识到参加政务管理培训是为了更好地服务于税收工作。思想是行动的先导，作为办公室和机关各部门内勤人员，要充分认识政务管理的重要性。习近平总书记在视察中共中央办公厅座谈讲话中指出，办公室是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门，办公室如何，对单位全面工作影响很大，办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠的保证。内勤岗对于市局部门而言亦是同等重要。
　　办公室和内勤管理岗第一个特点就是“重”，地位重要。概括起来有三个：一个是决策的参谋、智囊作用；一个是对上对下的作用；一个是机要、保密工作；一个是单位窗口形象。这几项任务都很重要。第二个特别就是“苦”，非常辛苦。办公室和内勤同志都很辛苦，整天有干不完的事，经常加班加点，工作强度很大，始终处于高度紧张状态，出成绩时大家可能是无名英雄、寂寂无闻，遇到问题，可能成为矛盾焦点、委曲难全。第三个特点是“杂”，事含巨细，巨到重要决策、大事要事，细到一章一字；且内外兼顾，内管部门协调、执行督查，外连党委政府及相关部门；尤其是县局办公室业务更杂，还兼有绩效管理、后勤管理、资产管理等工作，对应上级多个部门，事务纷繁复杂。第四特点就是“难”，难度很大。工作是开放型、全方位的，既要处理好上下左右的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务。这些事有的是刻不容缓、马上就要落实，有的则是常抓不懈、要时时催办、督办。
　　综上所述，同志们所从事的岗位工作不可……