某县长在优化营商环境专题会议上的讲话

同志们：
　　刚才，县政务服务中心、县住建局、县自然资源局、县市场监管局等部门分别作了很好的发言，各位副县长也结合分管工作进行了安排部署，大家讲得都很好，关键是要抓好贯彻落实。营商环境是一把尺子，反映着一个地方的政治生态和社会生态，检验着政府的行政效能和工作作风。越是高质量的企业，对营商环境越看重。要全力打造服务和效率高于周边、成本和负担低于周边的一流营商环境，为产业发展和产业招商厚植环境土壤、塑造环境优势。下面，我再强调四点意见：
　　第一，要打造高效便捷的政务环境。营商环境评价指标中，集中度最高的指标就是政府服务效率和效果。政务服务能力强不强、效率高不高，直接影响市场主体的满意度、获得感。一要提升“一窗办理”服务水平。目前我县已经建成了标准化政务服务中心，各单位要按照“凡进必进、事进人进、人进权进”的原则，进一步对照进驻清单全面梳理，除对场地有特殊要求的事项外，其他事项必须“应进必进”。所有进驻部门都要充分授权，把业务精、能力强的同志派驻窗口，确保真正发挥窗口作用。二要提升“一网通办”服务水平。从去年营商环境考核情况来看，我县涉及互联网、数据联通方面的指标都存在较大差距，这个短板必须补齐，凡是不涉及国家秘密，法律法规没有禁止性规定的事项，一律实施网上办；凡是能够上网办理的，不得要求到现场办；凡是其他县能网上办的，我县必须做到网上办，确保县政务服务事项网上可办率稳定在100%。三要提升“一次办好”服务水平。聚焦18项指标的标杆水平，一项一项找差距，一项一项抓改进，进一步压缩审批办理时间。要围绕减材料、减环节、减时限，系统性重构办事流程、业务流程、服务流程，全面推行“一窗受理、并联审批、限时办结”，推行资料审核“容缺预审、承诺补齐”制度，提升“集成套餐”服务水平。
　　第二，要打造规范有序的市场环境。