今年以来,宿城区全面落实国务院和省市部署要求,持续深化“放管服”改革,全区“一件事”线上线下办件2万余件,办理环节、申报材料减少50%以上,办理时间、跑动次数减少70%以上;创新“免申即享”事项清单35项,实现事项全程办理“免费用、免跑动、免证明”;创新公共服务事项向村(社区)延伸“四种模式”,64项公共服务事项率先实现“就近办、一次办”。下一步,我区将全面贯彻落实本次会议精神,坚持标准化、规范化、便利化方向,全力攻坚难点堵点,矢志创新亮点焦点,推动“放管服”改革持续创一流、走在前,为高质量发展走在全市前列提供重要保障。
一、夯实工作基础,全面筑牢政务服务体系根基。一是立足更加“集中”。以开展“三集中三到位”3.0专项行动为引领,进一步推动32个权力部门、六大类833项权力事项和54项基层赋权事项集中进驻服务大厅,加强办事指南动态维护、线上线下标准运行,真正实现一个窗口集中受理,一站式集合审批,一条龙集成服务。二是立足更加“示范”。深入落实国务院、省、市加快推进政务服务“三化”工作要求,以龙河镇小城市政务服务精准赋权、精致建设、精细管理为示范,大力实施基层政务服务提升行动,清单化、项目化推进基层阵地、制度、业务、队伍建设,确保年内建成5家市级以上示范为民服务中心。三是立足更加“便民”。以双庄街道“省级15分钟医保服务圈”试点为样板,在各行各业中广泛建立便民服务“特色室”,系统梳理群众亟需的高频事项,积极融入预审代办、容缺办理等创新模式,实现社保医保、低保救助等民生事项“就近办、多点可办”,全力打造“15分钟政务服务圈”。
二、深化机制创新,全面突显重点创新改革实效。一是大力推行“专区+综窗”工作机制。聚焦专区服务、综合受理,颗粒化全面梳理权利事项,分类建立个性化情形引导服务清单,积极探索自动填表、系统预审核等新功能,健全岗位分工、内……
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