把握主题主线 回归主责主业
同志们:
税务部门工作的“主线”是优化营商环境,“主责”是强化征收管理,“主业”是组织税收收入,“主题”是以加强基层党组织建设的实际行动迎接党的XX胜利召开。这四方面构成了税务工作的有机整体,也对应了《荀子·王制》中“春耕、夏耘、秋收、冬藏,四者不失时,故五谷不绝”的经典智慧。
一、围绕主线,抓精抓实优化营商环境,做好春耕工作
优化营商环境是“春耕”,是前期长期耕种的服务准备。要以当前纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题为导向,主动研究、积极推出各类制度举措,以“看得见、摸得着”的优质服务,厚植各类市场主体成长沃土,为XX经济发展积蓄动能。
促进试点成果化。巩固先行区试点创建成果,完成不动产登记“票税分离”“证缴分离”改革、“说理式”执法、增值税留抵退税“精简达”、行政执法人员“尽职免责”等省级先行区试点创建事项,并做好试点成果转化和扩围,打造一批满意度高、获得感强的服务品牌。推动服务可及化。分地区、分事项设置好客观化指标体系,解决服务可及化的问题。比如将等候时间控制在1分钟之内、办税时间控制在4-5分钟、提高乡镇地区的服务网点覆盖率和自助办税缴费机覆盖率等,在指标的设置、推进中突出纳税人缴费人的体验感、获得感。高效落实“七必访”。对近一年来享受过退税减税政策、发生过投诉或举报、在税务服务“好差评”或需求调查中没有给予非常满意评价、纳税信用评价结果降级或判为D级、接受过税务行政处罚、接受过稽查或评估、代理多家企业的代账机构或代账会计等七类纳税人进行走访。走访这七类对税务部门“不满意”相对集中的群体,要讲究方法。结合纳税人关注重点,研究落实好“退……
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