同志们：
今天，按照年初安排，举办这期培训班，本次参加培训的有各区局货物和劳务税科分管科长、货物和劳务税科相关岗位人员、第一税务所申报受理岗人员、出口企业户管相对集中的各管理所分管所长以及业务骨干。前期，进出口税收管理处为培训做了一系列组织准备工作，安排了出口退（免）税政策管理要点及风险防范、出口退税新系统操作实务、出口收汇相关政策和国际贸易实操等课程，邀请了知名教授、讲师和相关职能部门的领导来授课。这次培训也是市局第一次与知名大学合办出口退（免）税业务培训，培训的起点和水平更高，希望大家能有较大地收获。下面我讲三点意见：
一、举办本次培训班的主要意义
（一）提高系统应用管理水平的需要。总局今年的系统整合工作，坚持为民便民，以优化执法服务、办好惠民实事为导向，大幅简并优化了出口退（免）税申报、报送资料、办税程序、证明开具和分类管理等措施，系统操作方面有较大变化。XX月份系统正式上线后，日常系统操作中还是不时存在不同原因、不同类型的问题，为更好地帮助基层出口退税岗位人员尽快了解出口退税新系统升级变化、功能模块操作及相关注意事项，特别是遇到问题时如何快速有效地应对、解决，本次培训专门请了软件开发人员用一天时间，详细讲解新系统操作层面的问题，希望通过本次培训，切实提高基层系统应用管理水平。
（二）有效防范出口税收风险的需要。从我们的实际工作和汇总的全国其他地区发现的骗税案例来看，骗税分子较多的采取的是“试单”的方式开展骗税活动。哪里的管理环节薄弱，出现了“针尖大的窟窿”，骗税行为就会蜂拥而至，最终会漏过“斗大的风”。XX市到目前没有出现骗取出口退税大案、要案，得益于我们风险防范力度、得益于及时在骗税萌芽状态就予以扼杀的努力，如利用软件退税优惠政策虚开骗税，“假自营、真代理”方式……