一、牢记网格员使命，努力履职尽责
（一）要搞清楚什么是网格？市、区的文件精神，是这样描述的：“网格作为“1612”体系的大底座，是基层党委政府综合集成治理事项、资源、力量等要素，以数字化为鲜明特征、以平战一体快响激活为核心要求，灵敏高效有力的最小治理单元。”再往详细了说：“网格就是在城乡社区、行政村及其他特定区域之内科学划分，全面覆盖所辖空间、组织、人群，综合集成治理事项、资源、力量等要素，以数字化为鲜明特征、以平战一体快响激活为核心要求、以实现基层治理“平台+大脑”贯通触达为实践要义、以共建共治共享为工作场景，灵敏高效有力的最小党建单元、执行单元、智慧单元、承接单元、作战单元。”
（二）要搞清楚什么是网格员？这是一个近几年来新的身份，是指负责网格内基础信息和动态信息采集上报，按照底数摸清、新增补齐、动态掌握、隐患关注的要求，开展基础信息更新完善、重点对象走访服务、问题隐患排查报送，并力所能及地协助做好相关服务管理工作的人员。在我们街道，网格员主要还是专职社工来担任。
（三）要搞清楚什么是网格员主要职责？主要体现在六个方面：一是加强政治引领，大力宣传党的创新理论和路线方针政策，引导广大群众听党话跟党走。二是源头信息采集，全面掌握网格内人口、家庭、单位等基础信息，及时了解社情民意。三是矛盾前端化解，发现调处矛盾纠纷，维护和谐邻里关系。四是风险感知报告，加强风险隐患排查，及时报告情况。五是服务凝聚群众，经常联系走访群众，帮助解决困难诉求。六是承接协同事项，立足网格职能，协助做好上级交办任务。应急快响处置，对自然灾害、群体性事件、安全生产事故等突发事件，第一时间发现报告、协同处置。
（四）要搞清楚什么是网格员努力方向？网格是基层社会的最小单位，网格员是这个最小单位……