近年来，XX社区始终坚持XX引领基层自治，激发社区治理的内在动力，以凝聚服务群众为根本，不断强化为民、便民、安民功能，用真情换真心、用实干换实效，破解辖区居民“最后一公里”难题，努力提升居民的获得感、幸福感。
一、搭建“三个平台”，引领基层治理
（一）搭建联席平台，共建共治共享
构建共建共治共享的基层治理平台——联席工作平台，开拓基层XX平台新格局；以“常规事务定期开，个性问题及时开”为原则，坚持每月至少召开一次联席会议，充分调动小区党组织、物业企业、业委会（物管会）和群众代表的积极性，对小区事务进行共商共治，第一时间为居民解难题。如：XX小区由于前物业遗留问题导致小区居民家里被断电，社区党委与街道党工委、区住建局、供电局、小区业委会等召开多方联席会集中商讨，使困扰小区居民的断电问题得到合理解决。
（二）搭建协商平台，民事民提民议
着手推进社区民主协商平台搭建工作，以XX引领为基本原则，以民生服务为基本导向，坚持为民办实事，切实解决人民群众需求，同时积极推进“聚民意、访民情”活动，网格员每周至少一次走进小区，走近群众，了解居民实际困难，解决群众实际问题，建立“两台账一清单”，不断增强居民对社区的认同感和满意度。
（三）搭建服务平台，细心贴心暖心
坚持“细心贴心暖心”的服务宗旨，变居民上门找为社区主动问，变群众反映问题为主动发现问题，聚焦解决居民生活中的“难点”“堵点”“痛点”，不断提升服务能力和水平。辖区内有多个居民自治的老旧小区，居民年龄大，对于小区的卫生清扫力不从心，了解情况后社区定期组织志愿者进小区进行环境卫生改造，改善居民居住环境，提升居民生活质量。
二、打造“两个乐园”，优化为民……
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