创新“乡村夜话”工作法
助推矛盾纠纷有效化解
近年来，XX街道深入践行新时代“枫桥经验”，坚持“有事必议，有议必行，有行必果”工作原则，创新“乡村夜话”工作法，面对面破解群众问题，做到“小事不出村，矛盾早化解”。截至目前，解决各类问题XX余件，市民热线投诉率同比下降XX%，切实打通矛盾纠纷化解基层治理痛点和难点。202X年，获评全市新时代“枫桥式工作法”先进单位。
一、坚持民事民商，群众诉求事必议
借助村活动场所、小广场等场地打造“乡村夜话”议事点XX处，由各村（社区）党组织牵头，利用晚上XX点半到XX点的时间，组织干部群众一起聊家常、摸实情、解难题。
（一）“心”听民声。牢固树立“群众的事就是天大的事”的理念，对市民热线、信访、互联网平台等渠道受理的热点问题，以及网格走访、群众来访和党员群众座谈等形式收集的群众反映强烈的诉求，经党组织牵头研究后，纳入“乡村夜话”议事范围，用心用情解决好群众“身边小事”，增强村党组织为民办实事、解难事的主动性、积极性和自觉性。
（二）“情”汇民意。借助“乡村夜话”议事会把党的最新理论同乡村振兴、产业发展、社会治理、移风易俗等内容结合起来，说大家关心的事，讲大家爱听的理，真正让党员群众坐得住、乐意听、记得牢。
（三）“广”集民智。充分鼓励群众对于村庄发展和治理出言献策，充分发挥人民主体作用，征集群众对人居环境整治、基础设施改善、村集体经济发展等方面的意见建议，同时做到关口前移、重心下沉，主动延伸服务触角、跟进群众需求，提……
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