同志们：
今天，我们在这里召开全县物业管理提升工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于加强物业管理工作的决策部署，分析当前物业管理工作面临的形势和存在的问题，研究部署下一阶段物业管理提升工作任务，推动我县物业管理工作再上新台阶，为广大居民创造更加舒适、安全、和谐的居住环境。下面，我讲三点意见。
一、统一思想，提高认识，切实增强做好物业管理提升工作的责任感和紧迫感
物业管理是城市管理的重要组成部分，关系到人民群众的切身利益，关系到社会的和谐稳定，关系到城市的品质形象。近年来，随着我县经济社会的快速发展和城市化进程的不断加快，物业管理行业也得到了长足发展。目前，全县共有物业服务企业XX家，物业管理项目XX个，管理面积达到XX万平方米，物业管理从业人员超过XX人。物业管理在改善居民居住环境、维护社会稳定、促进经济发展等方面发挥了重要作用。
但是，我们也要清醒地看到，当前我县物业管理工作还存在一些突出问题和薄弱环节，与人民群众的期望和要求还有较大差距。主要表现在以下几个方面：
一是物业管理体制机制不健全。物业管理涉及多个部门和单位，但目前各部门之间职责不清、协调不畅，尚未形成工作合力。部分乡镇（街道）和社区对物业管理工作重视不够，缺乏有效的监督管理手段。
二是物业服务企业服务水平不高。一些物业服务企业管理不规范，服务意识淡薄，服务质量差，存在乱收费、维修不及时、环境卫生差等问题，导致业主投诉不断。
三是业主自治意识不强。部分业主对物业管理的认识不足，缺乏参与物业管理的积极性和主动性，不按时缴纳物业服务费，不遵守小区管理规定，甚至有的业主恶意破坏小区公共设施和环境。
四是老旧小区物业管理难度大。我……
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