自来水投诉中心主任先进事迹材料

xx同志于20xx年x月任xx营业处投诉中心主任，从上任那天起，xx同志奉行着“以客为尊、客户至上”的服务理念，坚持“群众利益无小事”、“凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再小也要竭尽全力去办”的服务宗旨，像一团火种，散发着不尽的光和热；他是解百姓用水难的贴心人，洒向人间一片爱，为保障xx区的城市供水做出了积极贡献。

“解决百姓吃水难是我的天职”

xx同志在实际工作中，总是以高度负责的精神，以党员敏感的政治意识，认真接待每一位吃水困难的居民。他常这样说，解决百姓吃水难是我的天职。

xx同志在走访中了解到，xx区大西路316号楼的70户居民吃水问题由于产权单位和社会自管泵站管理不善而造成吃水难，要彻底解决316号楼居民吃水难问题将涉及到六个部门和单位，但面对问题几个单位都相互推诿，不愿承担责任。面对这种情况，xx同志没有气馁，连续十多次往返于这6个单位之间，进行沟通、协调，先后协助各方召开证会达7次之多，终于促进有关各方意识到各自的责任，并迅速筹集资金进行管线改造任务。当自来水终于哗哗流淌在居民的水池时，居民们高兴极了，纷纷对xx树起了大拇指，夸xx好样的，甚至有居民将做好的一面锦旗挂在xx胸前，对他深深一鞠躬，表达了对他的感激之情。

“化解百姓吃水难矛盾，我们都应该帮一把”

水，城市的命脉，工业的“血脉”，能否保障正常供水不仅关系到城市的兴旺发展，更关系到一个城市的稳定，关系到社会主义和谐社会的建设。作为一名老共产党员，xx时刻告诫自己，百姓的吃水难能否及时解决，……